培训时间：

2小时

课程形式：讲授法；案例分析法

1．管理理念、职场心态与角色意识

v  新时代、新常态下的多元价值观

v  组织与员工关系的本质：合作

2．目标设置

v  目标的来源

v  目标制定的资源与依据

u  政府资源

u  社会资源

u  企业资源

u  人力资源

u  国家政策

v  目标的系统结构

u  社会目标

u  市场目标

u  经济目标

u  管理目标

v  目标制定的原则

3. 目标分解

v  目标分解的百分之百原则

v  将公司目标分解到部门

v  将公司目标分解到岗位

v  将公司目标分解到个人

v  目标分解方式

u  按照任务的职责分解

u  按产品的物理结构分解

u  按产品或项目的功能分解

u  按照实施过程分解

u  按照时间分解

v  目标分解的组织

u  下行法

u  上行法

u  循环法

4.KPI指标设计

v

KPI绩效指标体系的四个递进逻辑

v

KPI指标设计的来源

v

KPI指标的类型

u

素养型

u

行为与过程型

u

结果型

v

KPI指标设计的方法

u

鱼骨图法

u

对标法

u

头脑风暴法

u

问卷调研法

u

要素图示法

u

个案研究法

u

面谈法

u

经验总结法