课程背景:
执行是永恒的话题,企业的目标、规划、策略、方法最终都是需要执行到位。
执行力的重要性显而易见。员工能否从被动执行转变为主动执行,缺的不仅仅是技能和方法,更需要的是员工能从认知,从思维上完全认同和接受,这就需要从认知模式,心态,方法,能力,价值观到行为到结果进行全新的塑造。
课程收益:
l 激发执行到位的内在驱动力,构建学员执行力;
l 构建高效执行系统,促成团队目标达成。
l 提高自我管理能力,更好的创造价值;
l 提高自我履职能力,把目标变成结果。
l 提高沟通协作能力,提升执行到位的综合能力。
课程对象:核心骨干
课程时长:6小时
授课方式:
课程大纲:
第一讲:高效执行力的定义
A. 为什么:高效执行力对自身的工作重要性;
B. 是什么:高效执行力的定义;
C. 怎么做:高效执行到位的修炼模型;
第二讲:高效执行力的塑造
A执行前:清晰到位
清晰到位=目标清晰+策略清晰+规划清晰
为什么:清晰目标的重要性;
是什么:清晰目标的三个标准;
怎么做:清晰目标的SMART原则
目标管理工具演练:SMART目标管理法
目标管理工具演练:SWOT分析法
目标管理工具演练:思维六个层级
目标管理工具演练:团队共创法
B执行中:执行到位
为什么:执行到位的重要性;
是什么:执行到位的关键标准;
怎么做:执行到位的核心能力?
关键能力1:专业力
专业服务超出客户(内部客户)期望的能力
第一步:岗位能力分析矩阵
第二步:个人能力四象限分析
第三步:个人履职能力规划
关键能力2:效能力
案例:繁忙的客户经理
效能工具运用:要事第一三步法
效能工具运用:问题的分析与解决
分析模型:PCTS问题分析模型
关键能力3:协作力
A 双赢思维是前提
B 情感账户是原则
C 情商同理是行动
打通向上的阶梯——如何与上级沟通
一、 与上级沟通协作之倾听
团队互动:如何清晰领导的任务—SMART原则在工作中运用
二、与上级沟通协作之会说—6W2H模型
沟通工具:汇报准备七步法演练
沟通工具:结构化清晰表达演练
三、与上级沟通协作之会做
沟通案例:公司的小周
赢得“邻居”的帮助——与平级同事沟通
一、平行沟通协作之倾听
工具:平行协作WWH工具演练
二、平行沟通协作之会说
互动:平行沟通的六个步骤
案例:不配合的部门老张
三、平兴沟通协作之会做
互动:平行沟通协作的三个关键;
C 执行后:复盘到位
为什么:复盘到位的重要性;
是什么:复盘到位的定义;
怎么做:复盘到位的工具;
团队互动:复盘四步法
第三讲:高效执行力的落地
思维引发行为;行为渐成习惯;习惯塑造品格;品格决定命运。
执行到位是职业人最基本的职业素养。
第一步:重塑认知模式
第二步:更新自我能力
第三步:打造执行系统
总结:实践、运用。