课程背景:
企业的发展壮大,需要领导干部的快速成长;面对越来越激烈的市场竞争,需要领导干部的管理水平快上台阶。许多企业的中基层管理干部,尤其是新任的主管经理,从专业岗位转换为主管经理后,对管理工作及管理角色的认识不到位,管理工作片面而被动,没有真正把管理的责任担当起来。有些中基层管理干部虽然具有管理意识,但缺思路,缺方法,缺动作,管事带人效果不佳,事情没做好,人员没留住,团队不成型,积极性不高,凝聚力不够,归属感不强,干部自身忙而累,累而烦,久而久之麻木倦怠!
互联网时代,每一位知识工作者都是管理者,领导力已不再是某些人的专属能力,而成为每一个人生存、发展所需的硬技能。
本课程帮助管理者系统理解管理的逻辑性,站在整体角度,把握管理角色,理解人事管理的相辅相成,分析问题,梳理思路,探讨方法,演练工具,帮助缩短中基层干部的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,以适应市场竞争形势和企业的快速发展!
课程目标:
1、学会组建团队,理解团队的协调配合
2、学会团队的明确分工基本标准及步骤
3、掌握领会领导者的五大行为和十大使命
4、建立领导者的必备信念和正能量
5、学会领导沟通表达的基本能力
6、掌握达成组织目标的两大精髓
7、提升团队的凝聚力和向心力
9、理解领导者的核心竞争力
10、掌握管理角色的认知和内涵
课程时间:
3天18小时
课程大纲:
序:学习四决
一、团队与企业
本讲目的:让学员理解企业指标与团队指标的关系;让学员深刻领会团队协作重要性;让学员掌握分工协作的关键点;让学员自己领悟卓越团队的共性特征;让学员学会制定团队的制度流程。
A、卓越团队建设
1、团队定义要素
2、团队规则制定
3、目标规则原则
4、体验:目标规则
5、用人规则制定
6、制度规则制定
7、流程规则制定
8、滴滴顺风案例
9、霸坐男的问题
10、体验:团队建设步骤
B、企业团队功能
1、企业经营指标建立
2、团队与企业的关系
3、企业的核心竞争力
4、团队管理指标建立
5、打造团队领导能力
二、领导管理角色
本讲目的:让学员明白管理者的核心;让学员理解管理者的两大任务;让学员自己领悟管理者的角色;让学员掌握领导的五大行为和十大使命,并运用实践。
A、五大行为十大使命
1、大型体验:队列
2、一切都是领导力
3、学员分享领导力
4、领导力之以身作则
5、领导力之挑战现状
6、领导力之共启愿景
7、领导力之激励人心
8、领导力之使众人行
9、看红军长征领导力
B、理清关系明确定位
1、先做人还是先做事
2、企业组织三层架构
3、领导管理六种类型
4、构建有趣游戏组织
5、体验领导管理角色
C、职业素养修炼人性
1、长寿企业标志分布
2、工匠精神精益管理
3、负面意愿正面意愿
4、人生三观修炼人性
5、一切都是心魔作怪
6、梳理问题思维模式
7、大型体验职业素养
三、领导必备技能
本讲目的:让学员掌握沟通说服基本原则及步骤;让学员掌握不同性格的不同沟通方式;让学员领会时间管理的误区;让学员掌握高效时间管理的核心工具。
A、 沟通的本质意义
1、沟通就是说服
2、被说服的状态
3、认知情绪智商
4、先情绪后沟通
B、肢体表情影响
1、肢体表情情感流露
2、肢体语言部位区分
3、肢体表情三大禁忌
C、环境性格沟通方式
1、层次对象沟通方式
2、人物性格沟通方式
3、周围环境沟通方式
4、管理级别沟通方式
D、时间管理
1、为什么没有时间
2、时间四大象限
3、时间管理工具