《理财趋势与营销技巧培训课程》

【模块一:理财的监管政策解读及行业理财发展方向】

第一部分 强监管强问责的理财监管政策解读 

              1. 《商业银行理财业务监督管理办法》

              2. 银行理财业务分类管理 

              3.表外的理财资产逐步阳光化并纳入现行的监管体系 

第二部分 行业理财发展方向 

              1. 银行理财业务规模持续扩大

              2. 加速转型结构调整

              3. 国际化进程加快

              4. 民众对理财收益预期的降低

              5. 真正意义的资产配置迎来发展的黄金期

【模块二:个人理财产品的营销技巧及销售注意事项】 

第三部分 如何有效开拓银行理财新客户

               1.银行理财市场客户的区隔细分(Market Segmentation)

               2.选定目标客户群(Identify Target Market)

               3.接近潜在的目标客户(Approach Prospective Clients)

               4.建立客户关系及信赖感(Build Rapport and Credibility )

               5.开发创意制定客户账户计划(Prepare the Solution)

               6.向客户推荐产品实现开户及销售产品(Close the Deal) 

第四部分  银行理财营销产生的客诉及处理

             2.银行理财营销风险的控管及实务

              3.银行理财营销客诉问题的预防

              4.银行理财营销客诉纠纷处理实