2026版《MTP-中层干部管理技能提升训练》

课 程 大 纲

主讲：陈万林13815566325

（中企联智慧企业推进委员、中国讲师联盟百强名师、工信部企业局数智化转型教练）

培训课时：2天（12小时）

培训对象：各部门中层管理者

培训时长：2天（每天3讲，每讲约90分钟）

课程目标：

课程特点

1.  **行业深度定制**：内容紧扣制造业“生产连续性、质量刚性、安全高压、成本敏感”特性，案例、研讨题均围绕机加工、总装、零部件生产等场景设计。

2.  **结构逻辑清晰**：按“基础构建-能力进阶”分为2天，6讲内容从角色定位到领导力提升形成闭环，每讲遵循“重点内容+行业案例+实践研讨”的实用结构。

3.  **问题导向突出**：针对机械行业常见难题（如生产瓶颈、跨部门壁垒、设备故障、质量波动等）设计内容，直击管理痛点。

课程亮点

1.  **行业案例具象化**：每讲配套真实机械企业案例（如重型机械车间转型、汽车零部件目标拆解），避免空泛理论，增强代入感与参考性。

2.  **工具方法实用化**：提供SMART原则、鱼骨图、5Why分析法、四象限法则等可直接复用的工具，搭配针对性研讨题（如变速箱壳体目标拆解、生产问题根源分析），学完即练。

3.  **能力覆盖全面化**：兼顾“管理硬技能”（目标拆解、问题解决）与“软能力”（沟通协作、团队激励），适配机械中层“执行者-领导者-协作者”三重角色需求。

学员收获

1.  **认知层面**：明确机械行业中层管理职责边界，破除“技术骨干思维”，建立“数据导向、结果导向”的管理认知。

2.  **方法层面**：掌握目标解码、跨部门沟通、团队激励、生产问题分析等实用方法，可直接应用于生产计划落地、设备故障处理、质量优化等工作。

3.  **实践层面**：通过案例复盘与研讨，形成个人角色调整方案、团队激励方案、问题解决思路等可落地的行动成果。

4.  **成长层面**：提升授权管理、教练式引导等领导力素养，明确个人领导力提升路径，适配智能制造、精益生产等行业趋势。

第一天：管理基础与核心能力构建

第一讲：中层管理者的角色定位--管理能力创造价值之根基

1. 中层管理者角色----身份三重性

2. 中层管理者核心职责边界：区分管理职责与技术职责

3. 中层管理者八大核心特性及能力提升行动计划模板

4.中层管理能力提升4X3X12模型

5.中层管理者创造价值维度解析

案例：中层管理者创造价值维度举措方法

6.中层职业素养八大要求和执行动作

7.实践案例：从“技术骨干”到“合格管理者”的转型突破

8.研讨题：结合自身岗位，列举你当前在“执行者、领导者、协作者”三重角色中存在的1-2个核心困惑，分析困惑产生的原因，并提出1个本周内可落地的角色调整行动方案。

第二讲：目标管理与计划执行--部门目标落地技巧之导航

1. 精准拆解公司战略目标

2. 计划制定要素：八大资源精准匹配——为目标落地提供保障

案例：部门通用八大资源匹配检查清单

3.制定部门工作计划标准化模板（1+6+3+1模式）及案例

4. 中层部门计划实施过程管控、检查、工作指导要点

5. 计划总结工作与问题持续改善方法（改善提案、A3+8D）

6. 案例：生产计划目标复盘方法----数据对比驱动的经验沉淀与改进

7.研讨题：假设你所在的部门近期制定了“半年内部门工作效率提升 20%”的目标，

请结合本讲内容你会采用哪些方式进行过程管控，确保效率提升目标按计划推进？请说明具体的管控频率、工具和方法。

第三讲：高效沟通与部门协作—打破“部门墙”之秘诀

1.中层经理向上沟通技巧（1+6+3体系）

2. 中层经理向下沟通技巧（2+6+4 体系）

3. 中层经理跨部门沟通五大技巧

4. 沟通冲突处理八大方法和适用场景

5. 实践案例：跨部门协作解决新产品试产难题

8.研讨题

请分享你在工作中遇到的一次跨部门协作难题（如生产与技术的工艺分歧、与采购的原材料供应问题等），运用本讲沟通与协作方法，重新设计解决思路，并说明关键行动步骤。

第二天：团队管理与问题解决进阶

第四讲：团队建设与授权激励—激活团队活力之法宝

1. 团队建设的3大核心法宝-----从“人在一起”到“凝心聚力”

2. 案例：《部门OKR拆解表》、贝尔宾角色自测问卷20题、

贝尔宾角色（实干者、创新者、协调者、监督者）评分说明

3. 授权激励的3大核心法宝------从“事事亲为”到“人人有责”

4. 中层经理激励员工方法之《36计》

5. 实践案例：孙主任孙主任面临团队难题----多元激励老车间焕发新活力

6. 典型实践案例：员工差异化的激励方案

7.研讨题：你所在团队中，是否存在“核心员工流失、普通员工积极性不足”等问题？结合本讲激励方法，针对不同类型员工（如老员工、新员工、技术骨干），设计一套差异化的激励方案，说明方案的具体内容与实施保障。

第五讲：解决问题与预防问题—部门难题分析与破解之道

1. 部门问题核心定义

2. 从八大模块数据收集中发现问题之技巧

3. 发现问题：从“被动救火”到“主动识别”

4. 分析问题：从“经验判断”到“数据/工具驱动”（5M1E1I1T）

5. 案例应用场景：分析“生产交付延期”问题

6. 解决问题：从“临时补救”到“标本兼治”

7. 案例：管理型失效分析模式20项

8. 演练：用A3报告解决日常问题

9.研讨题：如何用8D报告解决重复性问题的再发生？

第六讲：领导力提升与自我管理—中层管理者的成长之路

1. 中层领导力核心特质----四力特征

2. 中层领导授权与放权管理之技巧

3. 华为重构中层经理的“教练角色”23574.

4.中层经理时间管理---四象限解读

5. 案例：中层经理每日时间管理四象限梳理表

6. 中层情绪与压力管理六大策略

7.中层经理 AI 时代持续学习力构建----精益 + 数智化 + AI 融合赋能

8.实践案例：从“管理者”到“领导者”的华丽蜕变

9.研讨题： 制定一份个人领导力提升计划，明确未来6个月的核心提升方向及评估标准.

10.课程总结＼各小组分享收获＼老师点评＼答疑等