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人力资源管理系列课程 九型人格
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杜映梅:面试提问时应该避免的问题
2016-01-20 40090

1、应该避免提出那些直接让候选人描述自己的能力、特点、个性的题目

   即使问了这样的问题,也应该继续问一些行为性问题,即让候选人举出一些具体的实例来证明他所回答的。比如:假设你问一名候选人:“你认为自己最大的优点是什么?”他可能会回答:“我非常善于与人打交道。”“我很善于分析问题。”这样的答案对面试官来说不能提供任何有价值的信息,因为你无从验证候选人的回答是否是真实的。比较好的一个解决办法就是追问一个行为性的问题,比如:“请你举一个例子来说明一下你在目前的工作中是怎样有效的与人打交道的?”这样,候选人就必须要讲出自己经历中的实例来证实自己的答案。如果候选人讲不出来或含糊其其辞、前后矛盾,那么他所讲出的自己的优点就要大打折扣。

2、应该避免问那些多项选择式的问题

这些问题会让候选人感到正确答案必然存在于几个选 项之中,他会根据你的意图做出猜测。因此应该将这些问题改成开放性的问题与行为性的问题。

当然,在面试的过程中还将会包含其他一些内容,比如,面试官向候选人介绍公司的情况和候选人所应聘的职位以及所属的部门的一些情况,面试官回答候选人所提出的一些问题,面试官告诉候选人在本次面试之后将会发生的事情等等。

 

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