性格测评工具概述与比较
性格测评工具很多,它们有一个大家都知道的共性就是:全是舶来品。市面上常见的性格测评工具有MMPI,CPI,16PF,EPQ,MBTI,还有DISC。它们之间在很多方面有着显著的区别,理解这些区别,根据不同的来访者,不同的目的,正确地使用这些量表。
在展开之前,我们先来看看心理问题的界定。根据国家心理咨询师资格考试的内容标准,将这个界定区分为两类:心理正常与心理异常。心理异常包括确疹的神经症与精神病,心理正常又小分为心理健康与心理不健康;而心理不健康又小小分为一般心理问题,严重心理问题,以及疑似神经症。
MMPI,明尼苏达多相人格测定,是由美国明尼苏达大学的心理学家哈撒韦和精神科医生麦金利于1940年编制而成,主要用途为判别正常人和精神疾病患者。一看就明确了吧,这是区别心理正常与异常的性格量表。该测验适用于16岁以上人群,分为566项、399项等几种类别。因为题量特别大而且使用目的不同,我的理解是,MMPI不适用于进行人才选拔,性格分析。MMPI就应该老老实实地呆在精神科。
MBTI与DISC我曾经撰文说明过,题量比较少,MBTI两个版本分别为93道题与166道题。而DISC题量更少。作为研究正常人群地性格特征,并预测行为,进行职业规划,有其独到之处。MBTI的优势在于其理论的深度,它不仅仅探讨了性格特征,还深入分析了性格发展动力学理论,揭示了性格发展以及功能运用的理论,在此基础上,MBTI在这个理论架构上就显得非常完善。MBTI目前只有CPP作为唯一的发行机构,其认证机制昂贵,但是,这也保证了MBTI使用的专业性。
DISC被广泛运用于组织人才测评,DISC的市场化走得比较好,因为DISC的发行并没有所谓指定的版权机构,因此,很多机构都基于DISC理论进行了测评系统的开发,比较著名的有托马斯, PeopleSkill等机构。DISC题量少,理论简单却也行之有效,具有多语言版本,因此,在人才招聘方面被广泛运用。因为DISC并不需要专门的资质认证,因此,可以通过授权使用者直接使用产生报告。但是问题也很明显,性格能直接反映行为吗?了解MBTI性格动力理论的人肯定了解这一点,不是100%的直接反映。内向的人可以做好销售的工作,情感丰富的人在需要的时候也可以理性地思考,而基于情景的领导风格,更是体现了行为是可以根据情景所调整的。单纯使用性格类型测评工具在人才招聘过程中是不完善的。
16PF,卡特尔十六种人格因素测验。是美国伊利诺州立大学人格及能力测验研究所卡特尔教授(R. B. Cattell)经过几十年的系统观察和科学实验,以及用因素分析统计法慎重确定和编制而成的一种精确的测验。这一测验能以约四十五分钟的时间测量出十六种主要人格特征。十六种人格因素是各自独立的,相互之间的相关度极小,每一种因素的测量都能使被试某一方面的人格特征有清晰而独特的认识,更能对被试人格的十六种不同因素的组合作出综合性的了解,从而全面评价其整个人格。同样,我的观点是,16PF的使用也是在心理障碍、心身疾病的预防、诊断、治疗。用在人才选拔或者发展上,有点大材小用,或者说不对路了。首先,16种基本互相独立的性格特征的研究判断是复杂的事情,MBTI16种人格类型已经比较累了,16PF16种因素的互相配对结合的变化更大,对于企业来说,成本高,速度慢,不实用。没有经过16PF专门培训的人,看懂曲线图,几乎是不太可能的。
EPQ,艾森克人格测验(Eysenck Personality Questionnaire,EPQ),是英国心理学家艾森克(H.J.Eysenck)等人编制的一种有效的人格测量工具,对分析人格的特质或结构具有重要作用。EPQ是一种自陈式人格问卷,有85个题目,含三个维度四个分量表,E量表:21个条目,主要测量外显或内隐倾向;N量表:24个条目,测神经质或情绪稳定性;P量表:20个条目,测潜在的精神特质,或称倔强;L量表:20个条目,为效度量表,测受试者的掩饰或防卫。
EPQ的维度相对简单,其理论于气质液体理论相似,理解上不困难。但是,每个维度下面又有7个要素,组合的变化也是比较厉害的,需要能够理解统计分布图进行结果的分析。相对于MBTI Q版本166道题,在四个维度下有五个子维度,理解难度上又上了一个台阶。EPQ被广泛应用于医学、司法、教育等领域,适合初中及以上年龄的人群测试。在职业测评方面,EPQ的使用并不是很多。
CPI,加州心理测验,青少年心理测验,是一种团体个性测验。该测验原来是美国学者古夫(H . G . Gough)氏所编制;其内容可测量十八种个性特质:(1)支配性;(2)上进心;(3)社交性;(4)自在性;(5)自尊性;(6)幸福感;(7)责任心;(8)社会化;(9)自制力;(10)宽容性;(11)好印象;(12)同众性;(13)遵循成就;(14)独立成就;(15)精干性;(16)心理性;(17)伸缩性;(18)女性化。也是大同小异,通过不同的组合反映不同的性格特征,而从典型的性格特征种预测候选人的典型行为。我的理解是,太烦,还是让精神科的人去搞吧。
这几个性格特征测评系统,题目比较多的,比如MBTI Q,MMPI,EPQ,16PF,CPI,都有测慌的功能,就是在题目中设置相关性强的问题,在大量题目下,候选人如果掩饰的话,很容易从这个校验维度上被反映出来,因此,使用这些工具测性格的话,如果一致性分数过关,基本上是可行的,但问题还是,性格能直接预测行为吗?我的观点是,性格可以反映年龄在20岁上下成人的典型行为;但是,性格不能反映具有丰富社会经验与职业经验的成人的行为模式。招聘测评,需要综合手段。