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著名实战营销管理内训专家

中层管理销售技巧培训师培训

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一位拥有魅力声音、超强气场和广泛影响力的实战型培训专家
金融业发展研究专家
荣获“中国十大培训师”
中国管理学会管理贡献奖获得者
杭州智投企业管理咨询公司董事长
工商管理硕士、实战型管理顾问
高级金融管理顾问、高级金融培训师
数百家银行钦点培训讲师、特邀辅导顾问
至今拥有连续25年的专业讲师经验
刘老师是金融界最受欢迎的内训培训师之一，同时也是“顶尖销售”,“顶尖职场”,“顶尖团队”三大顶尖训练课程核心认证讲师。刘老师以其丰富的跨行业工作经历练就了独到的视野及敏锐的洞察力，多年的管理经验造就了卓越的表现力及感染力，授课方式注重启发、参与、生动，深受众多银行的好评。刘老师设计课程根据银行的需求“量体裁衣”，客户的评价是：课程设计逻辑性强，能理论联系实际，通过银行实际案例讲解，通俗易懂，幽默风趣，魅力十足！课程返聘率高达100%。
刘老师潜心研究金融业态发

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[刘星]不可不知的销售心理学: 第一章销售心理学——从了解客户的心理开始一、顾客的第一需要是心理需要（一）最有力的销售武器是情感（二）满足客户买得放心的心理需求（三）买不买没关系，先试试看（四）用真诚打动顾客，买卖自会成交二、把握客户的消费心理（一）挑剔越厉害的顾客，购买几率越大（二）和顾客换位，你就知道该怎么做（三）换个思维和说话方式，更能吸引客户（四）保持几分神秘，激发顾客的购买欲望（五）制; 2012-06-12

[刘星]部属的培育与辅导: 第一单元部属培育的基本原则一、部属培育的重要性与主管的职责二、培育部属的时机与特性。三、成年人学习的原理四、对症下药第二单元部属培育的要点与步骤一、部属培育的三大支柱二、部属培育的基本步骤三、成果的评估→OJT的推动与效果的评估四、部属的职涯发展与指导重点五、部属培育的成功关键第三单元部属培育的组织价值一、三大结合二、三大价值第四单元工作辅; 2012-06-12

[刘星]管理者领导力与执行力: 第一部分一、领导力=影响力+吸引力二、问题解决技能三、领导行为技能四、员工指导技能五、团队项目管理技能第二部分一、什么是执行 ——执行原理：结果第一，理由第二 ——战略是因果关系 , 执行是果因关系二、什么是执行人才，什么是中层经理的执行误区三、中层对下属的执行化管理工具四、打造企业执行文化：从管理者向整个团队传播; 2012-06-12

[刘星]管理者的有效激励: 第一讲员工为什么需要激励第二讲激励概述第三讲激励理论在实践中的应用第四讲过程型激励第五讲行为改造型激励第六讲薪酬激励第七讲发展激励第八讲常见激励技巧; 2012-06-12

[刘星]管理者的绩效管理: 第一讲绩效管理到底是什么第二讲如何设立绩效目标第三讲　业绩指标考核和能力考核第四讲　绩效反馈与绩效辅导第五讲绩效面谈的技巧第六讲主管必须掌握的激励技能; 2012-06-12

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