课程价值：

◆您可以命令您的员工上满8小时班，但，这8小时是否专注投入？却不是命令和监督所能解决的！

◆您可以命令您的员工按时完成任务，但是否尽其所能、高质量地完成？却不是靠命令和监督所能解决的！

◆低层次的管理是在管控员工的行为，而高层次的管理是一门艺术，在于攻心（管心的艺术）！

攻心才能使团队坚定信念，从心开始高效执行，从而勇往直前，高绩效地完成工作任务。

攻心才能让员工死心踏地追随，高效率地完成工作！

攻心才能让公司上下一条心，拧成一股绳，力往一处使，气往一处出，才能高效执行！

通过本课程，您将掌握高超的“攻心”技巧，从此，管理、沟通、领导、协调、控制…都将不是难事！不管是工作还是生活，都将“轻松驭人、张驰有度！”

课程特点：

Ø  自知者明，知人者智：本课程将让您能在短时间内正确判断对方的性格特质，从而采取不同的管理和沟通方式。

Ø  80后90后的员工很难管理：通过本课程的学习，一切将变得简单。

Ø  下属员工类型各异：本课程将告诉您如何面对不同类型的员工。

Ø  暴君杀人，圣君诛心：本课程将告诉您如何建立威信，如何打造超强人格魅力和领导力。

Ø  迷者师道，智者自通：本课程将告诉您如何在以后的职业生涯中进行自我修炼，练就超强管理能力。

Ø  知行合一：课程现场边学习、边实操演练，超过50个实际案例分享。让学员能够理论结合实际，快速掌握相关技能。

Ø  应用范围广：可广泛应用于人员招聘、员工管理、员工激励、沟通、营销、领导力、人格魅力塑造……等等多个方面。

适合对象：

企业老板、职业经理人、董事长、总经理、副总经理、总监、经理、主管、基层管理人员，人事管理者、招聘人员…..等等。

课程时间：

2天（6小时/天）

课时安排：

————当天开始————

第一节课：  9：00—10：30

茶歇时间

 第二节课：  10：40—12：00

午餐时间

 第三节课：  13：30—15：00

茶歇时间

 第四节课：  15：20—17：00

————当天结束————

课程大纲：

前言  攻心管理概述

课前测试

何谓攻心管理？

攻心管理在工作、生活方面的应用场景

攻心管理包含的范围

攻心管理的主要内容

攻心管理的常用方法简况

第一单元  知人者智，自知者明

1.1对自己的了解

1.2对对方的了解

1.3如何识人

1.4如何应对不同类型的员工

案例训练：如何快速识别一个人的性格、能力和行为倾向？

第二单元  攻心管理之技能特训

2.1诛行

2.2诛心

2.3沟通

2.4激励

2.5授权

2.6权谋（阴谋与阳谋）

案例训练：80-90后员工的管理

第三单元  攻心之道，上兵伐谋，影响为首

3.1先已后人

3.2知止后勇

3.3攻心管理要诀

3.4 欲要取之，必先予之

3.5 如何俘获人心

3.6如何运用俘获的人心

案例训练：超强领导力如何修炼

（具体以讲师根据企业特点调整为准）