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投诉讲师授课见证

刘炜 投诉处理
客户服务
客户：京开高速 地点：北京市 - 北京 时间：2014/7/16 0:00:00 北京首都发展集团下属京开高速。 投诉管理中层干部学习班
潘岩 潘岩 潘岩讲师 潘岩老师 电话营销培训 投诉处理技巧培训 客户维系挽留培训 沟通技巧培训 呼叫中心培训 满意度提升培训  
投诉处理技巧情绪压力管理客户维系挽留培训满意度提升培训沟通技巧培训
个人简介 潘岩老师，国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。
林瑜 东莞移动《心级服务——营业厅店面经理服务管理能力提升培训》（轮训）-林瑜老师  2022
服务投诉
2022年11月份林瑜老师为东莞移动营业厅经理，提供主题为心级服务——营业厅店面经理服务管理能力提升培训》的轮训课程。 课程从典型案例，引发学员对服务重要性、当前
林瑜 中国联通《 口碑为王━━5G时代下的服务提升》（培训师林瑜2019）
口碑服务投诉
2019年11月林瑜老师中国联通各省份投诉处理人员提供《 口碑为王━━5G时代下的服务提升》的主题培训。 课程以5G时代下服务的难点，引发思考如何把服务做到位、做
管静波 投诉处理培训
企业管理
客户：四川省移动 地点：四川省 - 广元 时间：2013/6/28 0:00:00 管老师受四川移动邀请做投诉处理培训
詹婉园 如何避免客户投诉
客户关系管理
按照发货人类型分类1、部门电话客户首先要平伏客户激动的情绪，以负责任的态度，在可承诺范围内承诺客户，并且认真处理。2、部门网单客户和
潘岩 投诉处理技巧
压力管理
客户：浙江联通 地点：浙江省 - 温州 时间：2014/5/19 0:00:00 培训
2025年3月20-21日袁志刚老师在昆明主讲Deepseek财务应用实战课程
deepseekai人工智能财务
2025年3月20-21日袁志刚老师受邀在昆明主讲Deepseek财务应用实战课程，培训取得了圆满成功。
IATF16949标准的深度理解与应用
汽车质量管理精细化管理生产管理
授课时间：2025.4.21-22 授课讲师：刘东升 授课地点：天津市 服务客户：天津住电汽车线束有限公司 主讲课程：国际汽车行业质量管理标准
彭小东：告别流量内卷！揭秘电梯媒体打造品牌心烙印的破局之道！
品牌心烙印
在当下的商业环境中，流量内卷已然成为众多品牌面临的严峻挑战。各品牌在公域流量的蓝海中奋力厮杀，投入大量资源，却收获甚微。 虚假流量横行，不仅扰乱市场秩序，更让品牌
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