培训收益：

◆提升家居建材门店营销人员更为需要，良好的职业形象、完美的职业素养有利于拉近与消费者的距离；

◆ 使家居建材门店销售人员掌握基本的销售服务礼仪，以适应日常销售工作中的礼仪要求;

◆ 使家居建材门店销售人员掌握销售过程中的必备礼节，从细微之处体现您对他人的尊重；

◆ 使家居建材门店销售人员了解面对消费者的礼仪细节，让您的每一位消费者宾至如归；

◆ 提高家居建材门店销售人员礼仪水准，使得每一位销售服务人员在工作中潇洒自如、大方得体。

培训背景：

培训目标：通过礼仪培训，使得建材门店销售人员了解服务礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态；

全面掌握服务接待礼仪的基本规范，知晓姿态行为动作要领，提升个人形象；

统一员工服务标准，展现企业良好形象，全面提高竞争力。