在企业的管理过程中，沟通始终是很很重的。沟通贯穿于管理过程的始终。怎么才能形成有效的沟通，怎么才能让沟通成为搭建在管理者和员工之间的桥梁，通过沟通消除彼此误解，增进彼此了解，就显得非常重要了。
采用适当的沟通的方式：沟通方式常用的有口头、书面、邮件、电话、及时通、手机、视频等等，要根据所要沟通的事情而采用不同的方式。重要的事情要书面，不重要的事情可以有通过邮件等。
作为企业管理者要善于倾听：员工对企业的管理总是存在抱怨的。作为管理者要善于倾听，换位思考，如果自己处在员工的位置会有什么样的想法。但是往往有些管理者是不愿意听到员工的抱怨，认为抱怨是对企业的不满，其实不然。作为管理者应该从员工的抱怨中了解员工的需求，和对企业的建议与意见。
管理者要善于将自己的观点和想法告传递给员工。作为管理者是企业的决策者，自己的决策能否传递到每个员工心中关系到策略的实施。我们的企业中往往存在许多不良的沟通。企业领导的想法传递不到员工的心中。员工对领导的决策就不理解，甚至激化了员工与领导者的关系。员工听不到决策者的真实想法，单凭小道消息了解企业的未来发展战略肯定会有失偏颇。
保证企业各层次与各种渠道的沟通畅通。丛向上要保证企业管理者与员工的沟通，保证决策的正确实行。横向上各部门之间也要保证沟通顺畅，例如销售部必须将消费者的建议反馈给设计部，从而改进产品的设计。如果各部门各自为战，势必造成不良后果。