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价值塑造是高级电话营销阶段整个过程中都离不开的高级谋略,为了能够对价值塑造有更深入的理解,我们先看个真实的案例。某商业银行一位客户经理江高,他的主要工作就是通过电话维护中高端客户,并不定时地通过电话为
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第一件事:找对平台无论你是才华横溢,还是草根布衣,你只有把自己放对了地方,你才会有正念正见正语正行,因为,人是环境的产物注意力等于事实!第二件事:交对朋友物以类聚,人与群分,你的一生中要么影响别人,要
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在我上课开场的时候,第一时间就会提出一个观点:决定电话营销成功的7个关键点。应学员的要求,今天我总结在博客里面: 第一:心态。(心态的范围相对来说比较广。有我们平时生活上带给我们的一些压力和工作中的心
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我们平时沟通的时候都需要——说!那么,应该如何说呢?今天给大家分享一个对“说”的要求。不管以后我们在职场还是在生活中,在沟通的时候一定要灵活运用以下四点,那么,你一定是一个沟通高手! 一、言之有理(理
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不管在我们平时的生活中,还是工作中,我们永远都离不开两个字——沟通! 沟通时什么?简单来说,就是让别人听懂并接受你的话。这两个字说起来容易,做起来确相当困难,因为每个人都有固定的思维,每个人所受的教育
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呼叫中心现状:电话营销在中国已经有十几年了,而呼叫中心从最开始的无到有发展到今天,市场的竞争越来越激烈、客户的需求已经趋于理性化。所以,对呼叫中心从业人员的整体要求也更加趋于专业化,销售中客户代表只问
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我们常常谈到人生的四个目标是什么呢?曾经有位学员告诉我:老师,人生的四个目标就是吃、喝、拉、撒!学员的回答永远都那么可爱! 谈到目标,我们的目标是从什么时候开始来说呢?是从我们童年时还是从我们正式
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故事:穷人问佛陀:我为什么这么穷? 佛:因为你没有学会给予别人。 穷人:我什么都没,如何给予?佛陀:一个人即使没有钱,也可以给予人五样东西: 一、颜施,即微笑处事。 二、言施,多说鼓励赞美和安慰的话。
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价值塑造是高级电话营销阶段整个过程中都离不开的高级谋略,为了能够对价值塑造有更深入的理解,我们先看个真实的案例。某商业银行一位客户经理江高,他的主要工作就是通过电话维护中高端客户,并不定时地通过电话为
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从前有一个国王非常喜欢打猎,而且他每次打猎都要带着他宠爱的宰相。有一次,国王和宰相又到大森林里去打猎。忽然,他们发现前方森林中有一只小花豹,于是国王从容不迫搭箭开弓,瞄准花豹,嗖的一声,利箭像闪电似的
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