顾问式营销实战训练

【课程背景】

为什么相同的产品，业务人员的业绩相差那么多？

为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？

为什么不同的客户，销售人员说辞千篇一律？

为什么销售人员轻易给客户亮出了自己的“底牌”？

为什么都知道要多听少说，但遇到客户后连说都不会说呢？

为什么销售人员总是误解客户要表达的意思？

为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？

为什么销售人员报销的费用原来越高，但业绩却原来越不理想？

【课程时间】2天（6小时/天）

【课程对象】销售精英、销售主管、营销团队培训辅导员

【课程费用】15000元/2天（6小时/天）

【课程特点】

系统化梳理流程，让营销有章可循；

全流程实战演练，让营销有话好说；

【课程大纲】

1.顾问式营销导论

1.1营销理论的发展

1.1.1营销的5阶段发展

1.1.2营销4P4C理论

1.2销售的四大难题

1.3顾问式营销流程介绍

1.4顾问式营销的意义

1.5顾问式营销的特点

2.客户开拓

2.1客户开拓的原则

2.2客户开拓的来源

2.3六步骤转介绍方法介绍

2.4六步骤转介绍方法实战演练

3.客户接洽

3.1约访前的准备

3.2电话约访方法介绍

3.3电话约访方法实战演练

4.客户需求探索

4.1客户资料收集

4.2客户需求探索案例分享

4.3客户需求探索方法介绍

4.4客户需求探索方法实战演练

5.方案设计与说明

5.1解决方案的设计

5.2解决方案的说明方法介绍

5.3解决方案的说明方法实战演练

6.订单促成

6.1促成时机

6.2促成方法介绍

6.3促成方法实战演练

7.客户异议处理

7.1正确认识客户异议

7.2客户异议原因分析

7.3异议处理方法介绍

7.4异议处理方法实战演练

8.客户服务

8.1承诺性服务

8.2惊喜性服务