质量管理活动可划为两个类型。一类是维持现有的质量，其方法是质量控制。另一类是改进质量，其方法是主动采取措施，使质量在原有的基础上有突破性的提高，即质量改进。 质量改进的步骤本身是一个PDC
VSM通过形象化地描述生产过程中的物流和信息流，来达到上述工具目的。从接到订单的那一刻起，VSM就开始工作了，它贯穿于生产制造的所有流程、步骤， 直到终端产品离开仓储。 对生产制造过程中
IE（工业工程）七大手法是企业内部IE人员或其他人员用来进行流程或其他活动改善的基本手法 七大手法如下： 动作改善法（动改法）、防止错误法（防错法）、5*5W1H法（五五法）、双手操作法（双手法）、人
精益生产（Lean Production），简称“精益”，是衍生自丰田生产方式的一种管理哲学。包括众多知名的制造企业以及麻省理工大学教授在全球范围内对丰田生产方式的研究、应用并发展，促使了精益生产理
一、什么是标准化管理二、组织标准化三、流程标准化四、质量标准化五、作业标准化六、制度标准化
第一章 班组长职责定位 第二章 班组一日管理 第三章 高效率早会 第四章 有效的班组沟通 第五章 基础工作方法 第六章 部下教导与有效激励 第七章 班组业绩管理
一﹑生产线平衡定义与目的 二﹑生产线平衡的常见概念 三﹑生产线平衡的分析改善
一、沟通基本原理概述 二、高效的语言沟通 三、肢体语言的沟通 四、书面语的沟通 五、协调关系的方法技巧 六、组织协调与沟通管理
1，课程目的 2，冲突处理模式 3，解决冲突的正确模式 4，学会与各种类型的人相处
1，概述 ▪ 简介 ▪ TOC制约法的创立 2，TOC制约法理论及应用 ▪ TOC制约法理论的内容 ▪ TOC制约法的五大核心步骤 ▪ TO
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