管静波,管静波讲师,管静波联系方式,管静波培训师-【讲师网】
53
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
管静波:顾问式主动营销
2016-01-20 11184
对象
营业窗口全体员工
目的
掌握主动营销观点和态度
内容
第一讲: 主动营销素养 ? “笑脸”是融化冰山的火把 ? “诚实”是推销的根本 ? “压力”是进步的原动力 第二讲: 顾问式营销技巧 ? 沟通技巧 ? 上帝是问出来的 ? 问问题的两种模式 ? 聆听技巧 ? 肯定认同技巧 ? 建立信赖感 第三讲:顾问式营销步骤 ? 探寻客户需求 ? 辨析不同类型客户 ? 购买行为分析 ? 购买因素分析 ? 购买动机分析 第四讲:保持客户长期忠诚 ? 售后服务 ? 让客户感动的三种服务 ? 建立客户信息资料库 ? 顾客差异化战略 ? 服务营销的三个层次 ? 服务营销的重要信念
全部评论 (0)
讲师网苏州站 suzhou.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系:小文老师 18681582316

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中