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著名礼仪教育家、SOP设计专家
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李柠说“礼”:文明是从骨子里透露出的德行在公共交通生活中,请勿随意发怒。喜怒哀乐,本是人之常情。心理学的研究指出,人的愤怒情绪按其程度可以分为九个梯级:(一)不满;(二)气恼;(三)愠;(四)怒;(五
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李柠说“礼”:社会车辆应给予公交车最大限度的理解和礼让公共汽车司机为保证正点运行,准时到达,有时会发生占道抢行的事情,如非恶意,社会车辆应给予最大限度的理解和礼让。每位社会车辆驾驶员要有公交优先的意识
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李柠说“礼”:维护听觉秩序是每一位公民的责任降低噪音的分贝,维护公共交通工具空间环境是人们公共生活中应当知晓的礼节之一。公共空间不是私人环境,公共交通工具通常空间狭窄、人员密集;所以,在乘坐公共交通工
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李柠说“礼”:公共交通生活中保持清洁是一种美德许多人对自己在公共场合的嗅觉卫生重视不够,因尚未意识到体味也是文明礼仪行为的一项重要内容,而疏于对体味的卫生、体味的礼节的关注。 人们在应注意令人不愉快的
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李柠说“礼”:开车要守交规更要牢记公德与社会行为规范驾驶者应首先遵守交通规则,但更多驾驶员行车中应遵循的社会行为规范在现性的交通规则中没有的,希望驾驶员在行车中在自觉遵守交通法规的同时,自觉恪守社会公
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 为了切实抓好民俗旅游培训工作,进一步提高民俗旅游接待服务水平,房山区旅游委继对全区民俗旅游村两委班子成员进行培训后,近日又采取送教上门方式,分别组织召开了“百千万”京郊旅游带头人十渡、霞云岭、蒲洼培
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新闻标题:拼酒大赛“六斤哥”边喝边吐 舍弃拼酒!中国酒桌文化敬酒才是王道北京礼仪学院院长李柠说,饮酒是中华民族饮食文化的重要体现。俗话说“无酒不成礼仪”,喝酒有许多礼节、礼貌、礼俗与禁忌。尽管人们参加
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熊希龄先生灵骨归葬22周年纪念活动内外花絮纪念活动在熊希龄先生墓前举行每年的5月17日是个值得期待的日子,每到这一天都有许多香慈校友和热爱香慈的朋友聚集到香山北辛村熊希龄先生墓园拜祭熊先院长。大家怀着
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李柠说“礼”:做好自我保护也是对和谐交通的贡献车上遇贼,大家首先要有自我保护意识。当没有力量保护他人时,要保护好自身安全和财产,这是在特定场所中对公共利益的尊重。这样才不会使同车乘客蒙不白之冤,使上班
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李柠说“礼”:让公交车成为一道城市文明的风景线公交车售票员的工作属于窗口性质的工作,在一定程度上代表着一个城市的文明形象。所以,售票员掌握一些基本的工作礼仪还是必要的。 售票员如果有工作服,应该穿工作
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