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李江涛:李江涛教授:如何打造适合自己的商业模式?
2016-01-20 2298

  好的产品能够帮助一家公司在竞争激烈的市场中脱颖而出,但这对公司的研发能力有着较高的要求。对于中小型公司以及刚刚创业的公司要与领域内的巨头比拼研发显然会处于绝对的劣势,因此,要生存下来,甚至未来成为一家一流的公司,采用合适的商业模式或许是一个很好的切入点。

  麦当劳、沃尔玛、戴尔、美国西南航空、亚马逊这些我们耳熟能详的企业都是商业模式创新的代表,继而逐渐成长为世界级的大型公司。如果没有商业模式的创新,很难想象这些公司如何能在对手如林的市场中生存下来。

  别人成功的商业模式不是灵丹妙药

  卓越的商业模式总会引来众多的模仿者,然而,别人家的成功商业模式拿来就用真的好吗?

  在《晏子春秋﹒内篇杂下》中记载了“南橘北枳”的故事,大致是说,南方之橘移植到淮河以北之后就变成为枳,所结果实看起来很相似,但味道却完全不同。后被用来形容人或事物因环境的变化而产生异化的现象

  同样的,一个公司成功的商业模式并不一定适用于其他公司。一味地模仿最终可能也只是邯郸学步,不仅没有学到他人的精髓,反而把自身的优势也失去了。即使能够成功模仿,但在随后的发展过程中也难以超越被模仿的公司。

  一个公司的商业模式展现给别人的往往只是这种商业模式的外在表现形式,而商业模式的确定却是企业根据自身的资源、市场环境再结合自身的商业理念所形成的,只看外在表现形式就进行模仿很容易误入歧途。

  近日,有日本媒体报道称,目前在中国有60多家公司在模仿小米,希望借助小米模式成功突围,但模仿小米模式真的就能迎来光明的未来吗?且不说小米的高层管理团队、所掌握的大量资金等是普通公司望尘莫及的,更重要的是,小米的崛起正处于中国智能手机市场变革前夜,小米以低价高配的产品迅速席卷整个低端智能手机市场,为自己打开了一片天地。时至今日,这个时间窗口即将关闭,中国的智能手机市场已趋于饱和,如果还是执着于在网上低价卖手机,那么留给这样公司的发展空间已近消失。

  另一方面,一个卓越的商业模式的成功之处不仅在于能帮助公司快速发展壮大,更能构筑强大的竞争壁垒,让后来的企业难以在竞争过程中取得优势。这些壁垒包括了领导地位、品牌影响力、客户忠诚度、规模、商业秘密等。有了这些壁垒,只要先行公司自己不犯重大错误,后来者是很难超越的。成立于1940年的麦当劳,其既没有什么高深的核心科技,商业模式也已没有太多的秘密可言,但直到今日,麦当劳依然是全球大型跨国连锁餐厅的霸主,无出其右者。

  除了先行公司设置的竞争壁垒外,要模仿其他公司的商业模式,公司自身也要承受巨大的冲击,而这对于一般公司而言是难以接受的。亚马逊在商业模式上的创新令其迅速成长为世界级企业,如果有传统零售公司要完全照搬亚马逊的商业模式,就将牵涉到理念、员工结构、营销策略、渠道建立、企业文化等等方面的改变。即使能够成功转型,短期内也将毫无竞争力可言。

  可借鉴不可照搬

  商业模式是一个系统工程,需要内外部的协调一致,才能真正发挥出商业模式的价值。当然,这不是说成功的商业模式就不能被其他公司所利用,只是说完全模仿别人的商业模式看起来是捷径,但很有可能因此陷入困境。

  一家公司要成长为一流企业首先要是一个学习型组织,善于学习其他公司的长处以弥补自身的不足。卓越的商业模式是学习的重要对象,但要说明的是学习不是照搬,而是在吸收的基础上对他人的商业模式进行创新,从而创造出一种更加适合自身状况的模式。国画大师齐白石曾说过“学我者生,似我者死”。尽管领域不同,道理却是相同的。

  创造合适商业模式的第一步是准确了解客户的真正需求,在此过程中寻找产品与需求之间的契合,并调整企业的组织结构,构建新型的企业文化,以满足顾客需要。在这个过程中可以借鉴成功商业模式的经验,其中既包括了成功的经验也包括失败的经验,吸取他人的教训会促进公司更快地找到适合自身发展的商业模式。由此形成的商业模式,其生命力或将更强,更能受到市场的欢迎。

  2003年前,国内C2C市场几乎被eBay易趣所独霸,而淘宝的出现则打破了这个局面。从淘宝的身上可以明显看到eBay易趣的影子,但淘宝并没有完全复制前者的商业模式,而是根据国内市场的具体情况对原有商业模式进行了调整,其中包括了免费策略,构建了强大的信用体系,引入了第三方支付平台——支付宝。正是这些创新,令淘宝在成立短短数年后一跃成为了国内C2C领域的新霸主,而eBay易趣却已消失在了历史的长河之中。

  为什么一定要创新商业模式

  可能有人会说,一些公司照搬了其他公司成功的商业模式也活得不错啊!不可否认一些企业的确通过模仿的方式在市场上生存了下来,但未来随着互联网的飞速发展留给他们的生存空间将越来越小。

  互联网的出现让每一个人无论身处何处,只要能够接入网络当中,都可以获得与他人相同的信息,从而打破了原有的信息不对称的情况。这在很大程度上降低了大公司扩展市场的成本与难度,同时,对于中小型公司而言,如果不能创新商业模式就意味着为争夺客户将与大公司产生正面冲突。中小公司无论在财力、物力还是人力方面都难以在与大公司的正面竞争中取得优势。因此,利用创新的商业模式为客户创造新价值,满足他们的需要是未来所有中小企业要在愈发激烈的市场中生存、发展所必须要做到的。

  不仅是中小公司,哪怕是巨头如果不创新商业模式也将会被市场所逐渐淘汰。曾经的家电零售巨头国美、苏宁在以京东商城为代表的电商的冲击下节节败退,开始时,国美和苏宁希望通过价格战的方式打击京东等电商,但很快发现因为自己有线下实体店,相关成本很高,长期的价格战是伤敌一千自损八百。随着电商规模的逐渐增大,国美和苏宁已转向开始做自己的电商。苏宁甚至改名为苏宁云商集团股份有限公司以显示自己转型的决心。不过苏宁、国美并没有完全复制类似于京东的电商模式,而是利用自身的原有优势,打造线上线下相融合的零售模式,这是传统电商所无法比拟的优势所在。从而,为公司的发展提供了新的机遇。

  对于一家公司,没有最好的商业模式,只有最适合的商业模式。所谓最适合的商业模式其核心就在于改变,因时、因人、因事、因地地改变已经不合时宜的商业模式,这一过程也许很痛苦,但却是公司在瞬息万变的市场环境下生存下来的关键。

  商业模式被认为是21世纪公司在市场中脱颖而出的制胜法宝,但这个结论的提出有一重要前提就在于商业模式要有所创新,能够适应市场和公司的现实状况。随着中国公司实力的逐渐增强,未来将更多地参与到国际市场的竞争当中,商业模式的创新对于中国企业而言将显得越发重要。

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