我们知道“钱不是万能的,没有钱却是万万不能的”;同样,培训不是万能的,没有培训却是万万不能的。培训已经越来越受到企业的重视,培训在企业的发展过程中也起到了非常积极和重要的作用,但是,如果把培训“神化”了,不仅对企业的发展不利,而且对培训机构、对培训讲师都会产生消极的影响。
前段时间,有一家大型化工企业,面临战略转型,企业由原先的年年盈利一下子变成了大幅亏损,不得已企业采取了裁员、降薪的措施,一时间抱怨、倦怠、恐惧等情绪在企业内部弥漫,此时企业决定聘请外部的培训机构对员工进行一次培训,希望能够“引导员工心态、改变员工心智模式、稳定员工队伍”,这种想法看上去似乎挺不错,但我们仔细分析一下,现阶段员工的抱怨、恐惧是源自于对企业未来前景的怀疑、对自身职业发展的不确定和对自己收入减少的不满,而要解决这些问题,必须要企业最高领导层对企业未来的前景做出阐述、对员工的职业发展及切身利益做出承诺或解释,同时需要配套一定的政策和措施,这样才能令员工安心工作,而外部讲师所能起到的仅仅是辅助作用,只能够对员工心态进行一些引导,并不能真正解决此时员工的心态问题,企业最高领导层的阐述、承诺以及政策措施是内力,外部的培训是外力,当缺乏内力时,外力的作用将非常有限,就像是当一个人失去自身免疫力的时候,外部的药物也只能起到维持的作用,并不能让其健康、正常的生活。当年华为面临战略转型时,华为的最高领导者—-任正非就发出了《华为的冬天》的疾呼,以此来激励全体华为人以积极的心态面对挑战,才有了日后华为的高速发展。
由此可见,培训、尤其是外部的培训必须与企业内部的政策、措施、制度、流程以及企业文化建设相配合、相协调,才能真正的体现培训效果,才能真正的让培训落地,才能让企业、培训师、培训机构以及培训行业良性、健康的发展。