课程纲要： 

第一单元：

如何精准开发培训课程？ 

l  训前——精细调研

n  组织期待

n  学员需求

l  资源——充分整理

n  素材要求

n  收集渠道

l  大纲——简明扼要

n  格式要求

n  内容重点

l  课件——PPT优化

n  逻辑优化

n  页面优化

l  配置——主辅明暗

n  主线辅线

n  明线暗线

n  进程单元

n  培训行为配置表

第二单元：
心中有数，手上有术

l  内容——心中有数

n  多次演练

n  做好夹片

l  思想——包容接纳

n  相互交流

n  改进改善

l  交流——训前沟通

n  预训作业

n  训前座谈

l  时间——提前到场

n  熟悉场地

n  物料核对

n  设备测试

第三单元：
如何做到“有限时间，有效训练”？

l  开场——三抓两破

n  形呈说前

n  先声夺人

n  破冰破题

l  区分——先破后立

n  变讲为问

n  答非所问

l  表达——情绪语言

n  吐归含咬

n  轻重缓急

l  对接——拉近距离

n  学会乐从

n  捷思漫讲

l  体验——实战演练

n  问题设计

n  人人参与

n  有效控场

n  量身点评

第四单元：
有用有用，无用无用

l  提炼——话语影响

n  单字诀

n  顺口溜

n  旧语新说

l  回顾——强化记忆

n  开场回顾

n  训中回顾

n  收尾回顾

n  训后回顾

l  检查——改进改善

n  心得总结

n  改善目标

n  训后转训

n  绩效挂钩

n  标准固化