【中高层管理者提升必修课-德鲁克9堂经典课】

【授课方式】

紧跟经济趋势、主题讲解、综合剖析、分组讨论、互动教学、娱教练习、典型案例

【提醒事项】

导师保留根据企业实际情况和授课时间调整和删改课纲的权利

版权所有，企业请对导师的课纲保密，并保证不用于本课程之外使用

【中高层管理者提升必修课-德鲁克9堂经典课】

第一单元　导入：管理者如何面对这变化的时代？

1、生死之理：

靠什么制导我们的战略思想？

2、存活之理： 靠什么来指导我们的业务安排？

3、制胜之道： 靠什么来获得比较竞争优势？

4、持续之道： 靠什么来获得持续竞争优势？

课终讨论：你如何认识以上问题？以上问题的答案是怎样的？

第二单元　管理者必修的德鲁克管理学精髓

第1堂课　讲身份——首先要认识自己　

　把事情做正确&做正确的事情　

　你是决策者，也是执行者　

　有效的管理者是什么样的　

　管理者为什么被“购买”　

　管理者如何建立正确的人际关系　

第2堂课　讲责任——担起为组织负责的重任　

　管理者的责任是解决问题　

　沟通：沟通的目标是解决问题　

　影响：管理者带领他人共同完成工作　

　引导：管理者引导下属工作　

　分配：将合适的工作分配给合适的人　

第3堂课　讲管理——带领团队做出不平凡的事　

　如何寻找一匹千里马　

　如何激励他人做出自己的贡献　

　如何“管理”你的上司　

　发挥每个团队成员的作用　

　团队精神是怎样炼成的　

　善用比自己能干的人才　

第4堂课　讲目标——使命必达的目标管理　

　使命、绩效、结果三段式目标管理者　

　目标让我90%的共同问题得以解决　

　卓有成效是每个管理者的追求　

　成为提供结果的人　

　目标管理和自我控制　

第5堂课　讲执行——一切用结果说话　

　战略执行是管理者的重要工作　

　重视绩效目标，用结果说话　

　执行的3大要素　

　打造有效执行的5大步骤　

第6堂课　讲服务——管理者的任务是创建客户　

　如何与客户结为联盟　

　定位你的目标客户　

　细分你的目标客户　

　以目标客户的需求为导向　

　以客户为中心服务　

第7堂课　讲时间——时间管理决定管理者能效　

　目标重点只有一个　

　丢弃过时任务，推迟次要任务　

　第一步是详细记录你的时间　

　计划时间至为重要　

　解决浪费时间的根源　

　时间管理的80/20法则　

第8堂课　讲决策——管理者的决策职能　

　选择性搜集有效信息　

　反面意见的有效运用　

　管理者应当学会质疑　

　德鲁克的决策5大要素　

　如何做出有效决策　

第9堂课　讲提升——卓有成效的人生从管理自我开始　

　管理者的人生目标管理　

　真正的能力只存在于实践中　

　积极主动创造结果　

　理智、风险、创新的天平　

　打造团队先从打造自我开始   案例研讨

【课程背景】

当今中国经济已经日益走向市场化和国际化，中国的企业迫切需要大批熟悉管理学知识和实践的人才，掌握管理知识的专业人才并提高企业家的管理实践水平。

【培训对象】

企业董事层、管理层、中高层人员;

企业储备干部及未来的管理者；

未接受过系统管理培训的其他管理人员；

【培训收益】

对现代经济形势下行业和企业所面临的形势认知

对管理的基础概念和分析方法有明确的认识

能够运用管理模型对内外环境进行深入的分析

能够管理的各种工具进行分析和管理提升及实施