用互联网+的思维做供应链的减法

物流采购供应链优化顾问申明江

       2015年初，总理提出互联网+后，基于互联网思维、移动互联网技术、跨界融合以及O2O融合的创新商业模式火爆大江南北。对于实体经济而言，传统供应链也面临互联网融合的升级与再造。如何利用互联网的工具优化传统供应链？从哪些点可以切入?互联网可以为供应链创造哪些新的价值？此文试述用互联网+的思维来做供应链的减法来实现新业态下的供应链流程再造。

        供应链是通过对商流，信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。互联网的本质特征是零和无限，谁能理解这一点，谁就可以在未来获胜。“零”一是指信息传递的时间趋近为零，二是信息传递的成本趋于零。“无限”指无限的空间覆盖、无限量的复制、无限数量的受众。两者相加，将产生无数的想象空间。例如：美国加特纳公司对世界优秀供应链管理水平公司排名中，苹果公司一直位居榜首。一部IPHONE的设计、软件及核心部件在美国完成，金属元件由中国内蒙古提供，芯片由韩国三星和中国台湾台积电生产，半导体是欧洲生产，最后的组装在中国深圳完成，空运到新加坡检测、转运美国装系统，然后面向全球发售。APPLE公司如此复杂的供应链，在没有互联网支撑情况下，简直是不可以想象的。

         如此复杂的全球化的供应链如何高效运作和有效协同？互联网在其中的功能可谓功不可没，没有互联网这一切简单是天方夜谈，不可想象。APLLE互联网让该供应链的物流与信息流分离并能有效控制，为供应链金融提供授信数据支持，为分布全球的产供销多方搭建一个同步的沟通协作平台…… 让复杂的系统回归于简单并易于监管。互联网助其实现了信息传递的零时间和零（低）成本。

由APLLE的全球供应链看出，互联网+供应链，实质上改变是传统流通系统的物理结构，压缩了供应商和终端客户的距离，增加了物流信息的透明度。一句话概括，让我们的供应链流程更短，反映更快，物流更透明。

       首先，互联网+供应链优化了传统物理结构，助推了供应链的敏捷响应、就近交易、压缩了产品订单周期。图2所示为美国某生产传动轴的制造商，业务流程为设计、粗加工、精加工、成品装配、检测物流五个环节。在没有互联网旧的业务模式下，所有环节都是在美国加工完成的，你懂的，造出来的产品是成本高昂。在有了互联网时代新模式下，该企业将设计环节转移部分到中国，因为中美之间时差，美国员工下班时间就是中国企业上班时间，双方使用同一个平台，同一种语言，同步开发，大大压缩了新产品开发周期。精加工及精加工环节转移到中国或印度，显然，对劳工密集型加工环节设置在发展中国家运用是人力成本优势是最佳的选择。成品装配设置在美国或中国，因为不同地区的标准是一样的，同时实现使用地入库节约了物流成本和客户响应的时间。该企业成功运用互联网实现全球的供应链物理布局。

        其次，互联网+供应链优化了流程。通过去中间层、组织扁平化、让供应端和需求端直接对接，供应商与终端客户更近，减少没有创造价值的流通环节，加快了物流和资金流。如果您来自山东烟台，生活在深圳，有去超市采购过苹果的经历，是否对五元一个的苹果产生了怀疑。图三是一个苹果的旅程，从果农、果商A、果商B、批发、零售、消费者，在长长的流程中，中间四个环节都是为了满足最终消费者，而中间环节的成本都转嫁到了每一个苹果上。而互联网+，就可以省去中间环节，阳澄湖的螃蟹、褚时健的橙子、必要网的箱子等等都是由生产商直接到消费者。

据说，当年京东创业者刘强东在中关村看到联想公司将电脑卖给神州数码，神州数码又卖给全国总经销，总经销又卖给二级经销，二级经销又铺到零售终端。思考了这种业务模式的弊端创办了京东F2B2C的互联网零售模式，今天，这种模式的生命力有多久又面临新的挑战，因为京东减少了中间环节，自己仍然是个中间环节。未来很多商品都是消费者与厂家直接沟通互联的F2C模式。

         再次，互联网+供应链可以让物品的流通更加透明化。寄过国际快递的人都知道，就凭一个单号可以即时了解所包裹的现状，在这10年前还是不可能实现的，发出一票货电话查询状态，承运方制造信息不对称，查询电话被转来转去N次后，仍不为所终。互联网让信息流透明起来。图五为深圳某公司开发基于互联网技术的TMS平台应用场景，解决了传统物流过程的透明化管理，为托运人、承运人、仓库、收货人、司机搭建了一个公开透明即时的沟通平台，减少了虚假信息、沟通信息、有效信息实时推送，让产品流通更加迅速高效，从而压缩客户交付的前置时间和满意度。

         最后，互联网+供应链除了在以上三个方面减少时间，减少流程，减少了信息之外，还可以帮助企业减少管理。如基于互联网的OA系统让管理更加透明，改变传统纸质决策流程和机制，让决策更便捷。西域机电听过吗？传统制造业机电物料采购流程是由使用部门提出申请、提交物料部门、再转交采购部门、采购部再下达供应商。内部的审批信息流就消耗了大量的采购前置期，而西域机电开发的系统与企业ERP对接，直接由需求部门在企业ERP进入西域机电的选购平台，填写数量、交期，系统自动生成金额，点击提交。订单信息同步到内部各决策人，在线点出确定后，西域平台就立即发货了。此模式实现了内部的授权模式和规则，大大提高了运营效率。

互联网是一个工具，互联网+是一种解决问题新思维，传统制造企业绝不能袖手旁观，未来成功的企业一定是顺势而为，不断探索互联网与自身供应链如何更好融合的企业。