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跨文化沟通与跨文化领导(可英汉双语授课)
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2018-03-28 2547
对象
中高层管理人员,员工
目的
提升卓越的沟通能力,消除客户及团队矛盾,显著提升销售能力和客户服务乃至领导能力
内容

提升卓越的沟通能力,消除客户及团队矛盾,显著提升销售能力和客户服务乃至领导能力

一 道家思想“上善若水”

二 道家上善若水沟通的20个技巧

三 和金性、木性、水性、火性,土性,不同性格类型的人“化”“和”沟通

贯穿案例暨分享


详细大纲备索

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