一、互联网思维管理升级

1、管理升级：互联网思维是什么？

l  互联网思维给我们带来什么？

【案例研讨】两场世纪豪赌赌什么？

【情景沙盘】讨论：他们赌的是什么？给我们什么启示？

l  为什么要做升级；

l  凭什么转型升级；

l  如何做好转型升级；

l  互联网与电子商务；

l  电商AND电伤；为何AND如何；

【案例研讨】产业升级大国之殇SWTO分析；

【案例研讨】实业大国互联网芸芸众生；

【案例研讨】互联网思维改变中国空调产业发展格局；

2、转型升级管理机制

?  信息处理机制：快比慢好；

?  利益分配机制：分销拓展；

?  服务品质机制：用户至上；

警告：切勿模仿传奇而想创造传奇 ！

【案例研讨】暖通空调360首家中央空调O2O平台孰轻孰重？；

3、转型升级管理系统

?  运营系统化

?  营销工具化

?  大数据应用

什么是大数据？大数据怎么用？

【案例研讨】志高云空调互联网思维落地；

二、互联网思维管理文化之重：
【情景工作坊】文化是什么？执行是什么？

l  企业管理文化VS互联网企业文化；

l  互联网思维到底给我们带来什么？

互联网思维独孤九剑；

2  【案例研讨】：乔布斯到雕爷牛腩；

2  【案例研讨】：三只松鼠到小米；

2  【案例研讨】：海尔空调管理变革；

2、互联网思维VS互联网精神；

l  开放，务实，进取，创新；

l  文化重在执行落地；

2  案例：军人总裁的企业文化；

2  案例：阿里巴巴价值观；

2  案例：美的联手阿里云首款物联网智能空调；

三、互联网思维管理用户之重

?  互联网永恒核心：用户体验；

l  用户体验四大方向；

l  用户体验四个层次；

l  互联网用户模式的改变；

l  移动互联网用户行为；

l  用户之重的团队文化；

l  用户之重的产品文化；

l  用户之重的服务文化；

2  移动互联网产品文化：Google式文化发酵；

2  【案例研讨】奥克斯空调的市场导向互联网思维落地；