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孙平:TTT迷你课程塑造内训定制讲师基本技能
2016-01-20 61434
对象
培训师培训
目的
内训定制培训师技能训练初级
内容
TTT——迷你课程塑造 + 讲师基本技能 开场 播放会场音乐, 3句话-20秒自我介绍,分组,团队文化建设, 或其他游戏开场 整体课程按照总分总的概念进行设计—— 总:此培训课程的总体说明,培训的整体基础信息 分:此培训课程主要学习目的的分类讲授 总:一个总结和总体练习 1. 致内训师—— (孙平)40-50分钟 《培训不是福利》 《培训不是告诉你,而是教会你》 …… 2. 培训的发展 让学员对培训有个初步的感觉,明白培训必须业绩和行为改变 ? 培训师不易做 这是一个缺乏信任的社会(心理医生不流行,咨询不愿给钱,不愿为品牌和艺术买单,对专家缺乏信心) 中国人听课太多年,免疫 讲师不内行,不了解实际情况 ? 培训师的三种自我定位 1、 培训是技能; 2、 培训是职业(内训师,全职职业培训师,兼职职业培训师) ? 培训的职业化发展 教育和培训的分别 (PTT课件) 教育注重信息传达和启发,务求你懂其理论; 培训情景感受和执行,务求你懂其实质。 ? 好的培训课堂的特征——柯氏四级评估: 反应评估——现场,情绪充分调动, 1、 学习评估——课中课后,有无掌握主要概念知识 2、 行为评估——课后跟踪一段时间 3、 结果评估——长期,考虑符合因素。 ? 培训的必须内容: 有具的建议(7条) ? 培训终极目标: 1、 个人目标-增值; 2、 企业目标-绩效。 演练:每个人准备3分钟,1分钟演讲,主题:我为什么学培训! 3. 不是TTT,而是迷你内训课程特征 让学员谨记迷你课程的特性和情况,建立迷你型技能课程的初步认知。 ?方便食用:时间短 ?口味清新:解决明确细分问题 ?样式多种:无需一直狂吃,而有各种体验 ?营养充足:提出针对性建议 ?容易消化:无需太多转化吗,能直接使用 ?符合需求:实用,解决当下最大问题,面向执行 ↓ 一道美味佳肴,而不是满汉全席。 分 内-课程设计 4. 内容设计 ? 课程开发六流程 (PTT42) 主原则:了解对象?针对问题, 3级目标-主题大纲 ? 主题拟定 (PTT43) 1、核心主题 -例子,拿kpi、seo等来举例 -或者直接拿TTT来举例,为何今天不是TTT而是课程塑造 2、具体话题 3、中心思想—— 一个优化师的思维 ? 如何做出精彩主题? (练习,如何做出一个细分的主题) ? 课程内容的组织结构 PRM+传道,授业,解惑 (21项里面的表P27,7种方式) 四大结构方法 (PTT44,四大架构方式)时序、空序、雷达、对比 ? 素材积累 ? 案例选择 (21项) ? 精彩要素 创新:新旧搭配原则; (PTT50-51) 5. 典型的授课方式(教学方法) (PTT27) ? 演示教学法(概念,模型,实物) ? 案例教学法 ? 游戏教学法 ? 实操教学法 6. 课程页面的设计 设计页面的意义和作用 页面设计原则 ? 字不如数,数不如图 ? 写字-立体化,模型化(常见的模型展示) (所有PTT和TTT出现过的模型展示) ? 呈数-图像化 ? 选图 PPT技巧范例(秋叶) 外-精彩演绎 7. 演绎的基础 ? 克服紧张心态 ? 建立讲师的威信 ? 超级自信 8. 精彩设置 ? 开场白 ? 结尾 ? 表述方式 ? 心跳曲线(十分之法则) 9. 精彩表达 ? 没有枯燥的知识,只有枯燥的讲解 (PTT18,精彩呈现的源泉) ? 讲师形象 ? (PTT19) ? 语言表达 3原则8注意 (21项246) Kiss法则 借力法则 生动(具体)法则 ? 内容呈现 培训师话术训练 (PTT21) 穆晓军的几个TTT法则 (穆晓军课件) ? 语音训练 10. 现场把控 ? 课堂组织心理学 (PTT4.4 P38) ? 互动技巧(提问,点评(批评)) (PTT4.5 P39) ? 现场应变 (PTT22)
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