《 活力100  “五星”班组建设》

        班组是企业最基本的作业单元，只有班组这个“细胞”充满活力，健康生长，才会使组织生命力旺盛。

五星班组建设引领班组走向卓越

 [培训目标]：

 1、发掘团队潜能——深度激活卓越班组关键驱动力

 2、塑造动车班组——让每个员工成为班组建设的推动者

 3、激活员工精神——让班组成为员工的精神家园

 4、结合案例、掌握最新的“五星”班组模式建设方法，分享最佳新型班组建设案例成果；  

[适用对象]Applicable   object 

       车间主任、 班组长、生产系统骨干员工

[授课时间]Teaching time    2天

[课程大纲]Course Outline

第一部分： 从优秀到卓越——认识“五星”班组

  1、当前班组管理面临的挑战和机遇

  2、创建“五星”班组的基本内容及指导思想

  3、现代企业班组建设体系

第二部分：打造全能“专家员工” 创建“技能之星”班组

一、班组人才技能建设

  1、修炼员工基本功---“八全管理模式”

         ◆  全员参与

         ◆  全员管理

         ◆  全员有责

         ◆  全员思考

         ◆  全员创新  ......  

  2、开发员工领导力—轮值管理

  3、开发员工执行力--- 动态激励

      ---案例：班组人才建设的具体操作和实践

二、 技能之星班组建设运作实例

1、每日一案例——事事是案例

2、每日一课题——学习生活化

3、每日一提问——以问题为师

4、每日一反思——思维训练化

5、每日一标杆——向新高学习

6、每日一创新——超越型学习

7、人人有特长——塑造技能型员工

8、人人有绝活——塑造金牌型员工

9、人人都比试——打造员工竞争力

10、人人是教练——以同事为师

案例：

◆ OJT、0PL技能培训

◆ “1+1帮教学习模式”

◆  岗位练兵和技术比武

◆ 青岛港员工绝活训练

第三部分：同心同德，协作奋进——创建“和谐之星”班组

 一、和谐化团队建设对于班组的作用

1、促进大家的内心平息

2、促进职工的凝聚力

3、减少工作间的推诿

4、减少工作间的摩擦

二、抓住人内心最柔软的部分

1、寻找职工内心的柔软点

2、帮员工圆梦

3、给员工设梦

三、细节体现人文关怀

1、某变电站的细节管理

2、心愿墙

3、减压区

4、温馨小提升和小改善

四、 充分体现“家”的力量

1、亲情文化栏

2、“家”文化的建设

案例：班组文化墙

第四部分：质量"零缺陷"，创建“质量之星”班组

   案例：海尔人的质量理念

一：人员管理与质量控制

1、质量问题与质量分析

2、人为质量问题的对策

案例：  

◆  质量报表、

◆  质量趋势图

◆ 质量看板的应用

二：设备管理与质量控制

1、设备与质量关系分析

2、向设备零故障挑战－TPM

3、设备自主保全活动的开展

   案例：设备点检表的制作

三：现场环境管理与质量控制

1、班组中常见的现场管理问题

2、解决质量问题的良方－5S管理

      案例： 丰田5S管理纪实

四：现场物料管理与质量控制

1、物料管理不善的原因及解决之道

2、呆料旧料废料残料的预防与处理

3、现场物料管理的有效工具－看板管理

五、现场工艺管理

1、工艺方法包括什么？

2、标准作业在精益市场中的位置

3、案例：

①  作业标准书；

  ②  工序检查表；

  ③  良品 / 不良品限度（书面、实物）；

  ④  各机型对应工艺条件；

  ⑤  失败事例一览表；

  ⑥  工序培训系统教材。

六、质量改善

 1、质量分析会

 2、制程品质不良分析与对策

 3、质量改善：班组如何开展QC小组活动？

第五部分：班组增益最大化，创建“效益之星”班组

一、班组成本管理工作职责

    1、 两大方向 :  浪费控制   降本改善

    2、 四个工作:   掌握基础/

监督行为/指导方法/管理改善

二、直接材料成本管理

    1、直接材料的日常业务管理

         关键点：避免不合格件和呆滞零件产生、减少库存占用。

    2、班组直接材料的收料管理

         定置定量管理：

         呆滞件管理： 

3、班组直接材料管理目前存在的问题分析

         案例：做好设备点检 控制并降低设备的维修费用

三、直接人工成本管理

    1、 人员管理：出勤管理、早晚会管理、人员增调管理

    2、 OJT技能培训：提高效率就是节约人工      

    3、 人员安全成本管理：直接成本、隐形成本

 四、制造费用管理

    1、班组常用制造费用科目

    2、机物料管理

           浪费控制/ 改善

    3、工具管理

    4、动能管理

         案例： 神华集团开始班组经济核算降低成本

   五、 班组成本基础管理工作的内容

    1、 意识宣贯

    2、 基础表单  

        《班组成本控制要点卡》   《班组成本记录本》

    3、 成本管理台帐：班组成本看板

    4、 指标管理： 如何分解到每一个员工？

    5、 激励兑现

         《月份经济核算考核方案》

六、  班组成本活动分析

   1、班组成本活动的分析形式

   2、班组成本活动的分析步骤

   3、班组成本活动的分析方法

      案例分析：成本改善工作  8D小组活动方法

第六部分：安全生产重于泰山——“安全型”星级班组创建

    谁是安全的最大受益者?——首要问题

一、本安体系的核心内容是什么?

     1、人的安全可靠性：

     2、物的安全可靠性：

     3、系统的安全可靠性

     4、制度规范、管理科学，培训教育到位

     案例：如何实现“人机互补、人机制约”的安全系统？

   二、 安全风险——

   1、不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不被伤害——

   2、 一人违章，大家遭殃——团队安全

   3、 把安全责任落实到每个员工——网格安全落实

   4、 安全连着你我他，防范事故靠大家——互联互保

   5、操作之时顾左右，相互提醒够朋友——提醒安全

      事故案例

三、风险危害，危机意识——危害辨识

  1、我们身处风险包围的世界——全员风险管理

  2、 意识不到危险，才是最大危险——泰坦尼克号启示录

  3、麻痹大意，事故亲戚——危害万年的事故何以发生?

  4、集中思想；安全勿忘——态度好才是真的好

  5、岗位危害识别，我的安全我负责——隐患排查能力

       案例： 如何开展工作安全分析

四、 隐患治理

  1、 放过隐患，必有后患——可以向上报告，但不能坐等上级解决

  2、 只要有可能，就让它变成不可能——扔掉不一定，消除不确定

  3、 千里之堤，溃于蚁穴——细讲不容放过

  4、 安全基础不牢，企业地动山摇——作风散漫，就是隐患

  5、 安全需要全天候

  五、违章究竟害了谁？——遵章守纪

  1、 对付"三违"须"三严"

  2、 规程制度血写成，不要用血来验证——制度和规程

  3、 规程就在一招一式里——工业社会离不开守规矩

  4、 宁听骂声，不听哭声

  5、 服从管理，写进法律

  6、 标准化安全作业管理

六、 造就本质安全人——

 1、 意识养成——我要安全

 2、 技能培训——我会安全

 3、 配置资源——我能安全

 4、 制度规范——我须安全

 5、 流程约束——我才安全

    案例： 用环境培养员工安全素质员工安全意识

     案例：杜邦HSE体系—直线责任、属地管理

    第七部分：“五星”班组建设的推行步骤

      一、五星班组建设四阶段法:阶段性推进实施内容

      二、五星班组建设的推动力如何运作？

        ◆ 两大基本策略

        ◆ 四大基本原则

        ◆ 五大推进要点

   三、五星班组机制建设---开启卓越团队的动力之门

        ◆ 赛马机制

        ◆ 狼羊机制

        ◆ 积分机制

         ◆ 透明机制

        ◆ 荣誉机制

        ◆ 分享机制

        ◆ 评议机制

 四、五星班组考评细则

     1、实施“六个一”工程 激活责任感

       ◆“人人担当一责任”，激活责任感

       ◆“人人都讲一小课”，激活学习力

       ◆“人人都有一案例”，激活行动力

       ◆“人人练就一绝活”，激活创新力

       ◆“人人都是一颗星”， 激活荣誉感

       ◆“年年都有里程碑”， 激活发展力

    2、班组长绩效评价体系

    3、 五星班组建设评价体系

主讲：王延臣老师：班组建设及班组长管理培训、辅导专家

      北京大学特聘讲师

      中国管理科学研究院研究员

      中国职业能力培训中心顾问

      中国质量认证中心咨询授课讲师

      聚成、中华讲师网、特约讲师、咨询师

    专家特点： 王延臣老师 拥有20多年合资企业生产管理及培训和咨询经验。理论功底扎实，实践经验丰富，为一汽丰田、海螺水泥、红塔集团、恒安集团、北京现代摩比斯、古井贡集团等500强做过咨询和培训。领域涉及汽车、电子、电器、机械、钢铁水泥、化工、石油、电力、服装、食品、药业，为500多家企业进行过生产现场改善、班组建设及质量、成本的控制，有着资深的管理和培训经验。

     现担任北京大学总裁班讲师、中国职业能力培训中心顾问、中国管理科学研究院研究员、中国质量认证中心咨询授课讲师、聚成、中华培训网、中企网特约讲师、咨询师。

专家优点：王老师讲课生动、幽默，讲解深入浅出。把管理当故事讲。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。

客户利益点：案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。今天学，明天用。

培训 咨询项目：5S/6S管理、班组建设、班组长管理技能、TWI、全员生产维护TPM、安全生产、质量管理及TQM、成本管控与压缩、精益生产、企业运营系统建设和改善、企业效率提升、持续现场改善、生产系统精细化管理。

学员评语：

1、一汽丰田生产部张总：我们公司在多位老师中选择王老师讲授《5S管理》,王老师授课内容丰富，案例多切合我们的实际，启发性强......

2、双汇集团人事部李部长：听了王老师的《班组长的现场执行力》，感觉很有深度和广度，我们已第三次邀请王老师讲授《活力100-五型班组建设》

3、海螺水泥采购部李部长：因学员反映很好,我们再次邀请王老师来公司总部讲授《全员生产维护TPM》。

4、北京环卫集团汤主席 ：针对我们实际问题请王老师来内部上课，授课深入浅出、诙谐幽默,学员收获很大，反响非常好.我们已第二次邀请王老师；

5、现代摩比斯人力资源周总：王老师授课内容丰富,案例分析很到位，寓教于乐。我们已5次邀请王老师做内训.

6、红塔集团的生产部宋总：王老师实战经验丰富又不乏理论深度，听他讲课，可以参与其中”  ……

7、北京五星青岛啤酒有限公司董主任：王老师课程语言生动，具有活力，表达能力强， 把管理的意义通过很浅显的例子表现出来；课程互动性很强，能激发每个人的表演欲望，学员争先答题，棒极了！

主要合作客户

● 汽车及配件行业：

一汽丰田、一汽大众、美国GE、北京戴姆勒汽车、北京福田、现代摩比斯、三一重工、中国北车集团唐山轨道客车有限公司、力帆集团、陕西法士特汽车传动集团、伟巴斯特、李尔、德尔福、中国北车长春轨道客车有限公司、立中车轮集团、中国南车株洲时代电气绝缘有限公司、长安福特马自达汽车有限公司、江苏摩比斯、安徽中鼎汽车管件、陕西重汽、东风（十堰）特种车身有限公司、江苏一汽铸造股份有限公司、中国重汽集团福建海西汽车有限公司、华晨股份、河北兴邦车业股份公司

● 医药食品行业：

国药集团、双汇集团、蒙牛集团、青岛啤酒、敖东药业有限公司、飞鹤乳业、古井贡集团、云南白药集团、亚宝药业集团、安琪酵母股份、福建喜多多集团、国药集团国瑞药业、蒙牛乳业（当阳）有限公司、上海医药厦门制药厂、国药控股星鲨制药有限公司、云南滇虹药业、金士百纯生啤酒股份有限公司、长春金赛药业有限公司、、辽宁奥克化学有限公司、修正药业、河北承德露露股份有限公司、石家庄君乐宝乳业有限公司、葵花药业集团、哈药集团制药二厂、国药一心制药有限公司、舒兰药业股份公司、河南宛西制药有限公司、山东罗欣药业股份有限公司、小洋人集团河北乳业公司、杭州统一食品 ;

●电力能源、钢铁、港口行业：

中国核能、中国航天、中国民航、南方航空、大唐电力、华能集团、神华集团、北京能源集团、浙江能源集团、皖能马鞍山发电厂、内蒙古电力、宁夏电力、广西电力、河南电力、承德电力、天津电力、辽阳电力、葫芦岛电力、通化钢铁、凌源钢铁集团有限公司，海螺水泥、云南天高镍业集团、河北钢铁集团邯钢、马鞍山钢铁、唐山钢铁、江铜集团、神东矿业，唐山港、天津港、南京港、广州港、营口港等。

● 家电、机械、电子行业

中国电科集团、中国电建集团、北京京东方、华润三洋电机、中国电子集团（第13、第28所）、中国工程物理研究所、库伯爱迪生电器、天津经纬电材股份有限公司、格力电器重庆有限公司、中船重工电机科技股份有限公司、广东香山衡业集团、合肥华凌股份，美的集团芜湖制泠设备有限公司、安徽滁州康佳电器有限公司、合肥海尔信息产品有限公司、无锡百发电机有限公司、江西昌河航空工业有限公司、武汉华源电气设备有限公司、中国人民解放军第3604工厂、吉林华微电子股份有限公司、南车时代宝鸡机械股份公司、大盛微电科技股份有限公司、中信戴卡股份有限公司、杭州松下电器，合肥日建机工有限公司、沈阳机床股份、郑州新天集团 ......

● 石油、化工行业：

中石化大庆油田、中海油、延长石油、山东晋煤集团、唐山三友化工股份、鄂尔多斯化工集团、北京统一润滑油公司、江铜集团、仪征化纤、安徽司永特肥业股份、福建福橡化工有限公司、海螺水泥安徽怀宁有限公司、华新水泥（襄樊）有限公司、河南心连心化肥有限公司、山东东明石化集团、山东威高集团、烟台万润精细化工股份有限公司、

● 烟草及其他行业：

红塔集团、湖南中烟工业公司、贵州中烟工业公司、恒安集团、中软国际、、白云机场、北京环卫集团、斯尔丽服装、伊利莎黛服饰、北京同仁堂（亳州）饮品、马鞍山集团（港口）有限公司、花都金柜集团、厦门水务集团公司、、石家庄东方龙供水有限责任公司、河冶科技股份有限公司、衡水京华制管有限公司、中国人民解放军第五七二一工厂、山东龙口南山集团、宁波如意股份、北京印钞厂、重庆印钞厂、漳州桥南印刷有限公司、郑州铁路局、

出版书籍

《班组长人员管理》、 《班组长现场管理》、  《班组长安全管理》

 图解案例版：《现代班组长人员管理》 《现代班组长现场管理》

 咨询电话：18612212539

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