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任天行:任天行条理化表达的关键技巧

企业管理

2016-01-20 6252

我们在讲话中最常见的毛病就是——言之无序，具体表现在：颠三倒四、丢三拉四，前后矛盾，主次不分、没有重点，啰里啰嗦、没有条理。

如何才能让讲话条理清晰、主次分明、重点突出？下面几点在训练中必须要注意:

1．注意讲话的次序
时间、地点、方位、流程、发展、历史、结构、因果关系等，如按次序讲话必然就有条理性了。我们可以拟定一个话题训练，比如：请任天行老师谈谈对深圳这个城市的印象。

这个话题可以从时间次序方面来谈：没有来深圳之前，对深圳有个什么样的印象或想象；初到深圳一段时间又产生了什么新的印象；在深圳工作一段时间后，比较充分地了解这个城市，又有什么样的印象和看法……这样以时间线性的结构来表达，条理就很清晰。

当然还可以从地点方位来谈，比如：对深圳特区内的印象是怎样的，特区外又是怎样的。

2．学会分类表述
按事物、事件、内容所属性质进行分类演讲，按类别去演讲，让讲话内容非常具有条理性。

按事物或事件，以及内容的所属性质进行分类，按类别去表达，同样可以让讲话内容非常具有条理性。比如，同样谈深圳的印象，怎样分类来谈呢？

按区域分——对深圳各个区的印象：福田区、南山区、罗湖区等。

按“天、地、人”分——对深圳的气候、绿化环境、深圳人的印象等。按领域分——对深圳经济方面、文化方面、城市建设等方面的印象等。

按分类来表达最能体现一个人对事物或问题的分析和认识角度，因为它表现为一种概括性。比如我们用辩证法的“一分为二”的思路来切入问题，就会有：积极的一面，不利的一面；内因上是什么，外因又是什么；优势在于，劣势在于，等等。

另，从事物的涵盖面或涉及面上来考虑，也是常用方法。比如，对于大事，可以分经济方面、文化方面、对外关系方面、民众心理方面、历史意义方面等。对于人，可以从社会关系上分，比如在同学、同事、上司、家长、客户眼里分别是如何的；也可以从活动、职能上分，如对于工作、感情、友谊、家人分别是怎样的，等等。

3．运用数字
运用数字是指“1、2、3”或者“第一、第二、第三”等来表达，这样一目了然，给别人的感觉就是显得非常具有条理性。有时讲话的内容不具备层次感，但只要加上数字，思路自然就清晰自然多了。

4．提炼
提炼讲话概述性训练的重点，就是运用简单的同类字、词、词组来高度概括要表达的内容。

邓小平讲话是以高度简练而著称。“发展才是硬道理”，“摸着石头过河”，“科学技术是第一生产力”，简洁有力，朗朗上口。经常使用两三个字回答问题，更是邓氏风格的代表。他讲话很少用形容词，简洁明了。

他的孩子问他长征是怎么过来的，他只回答了三个字：“跟着走”。问他在太行山坚持抗战做了什么，他回答“吃苦”两个字。在谈到刘邓大军在解放战争中的战绩时，他说了两个字：“合格”。“文革”中，他两次被打倒，后来有人问他是怎么度过最艰难的日子的，他总是两个字——“忍耐”。邓小平的话，简单、实在、干脆，仔细琢磨，却非常到位，很有内涵。

这样的讲话，到底有什么好处呢？

讲话运用简单的道理，让人过耳不忘。说白了，就是两个字，好记。

在公众场合讲话，人们一般都要求演讲者要传递一种思想，即讲话要有思想。这里说，语言是思想的外壳，讲话的唯一目的是为了表达思想。只有表达思想，讲话才有意义。

思想一定要变成观点。思想不是散乱一片的，要凝练成观点。就象金矿石，如果不提炼，永远是矿石，只有提炼了，才能变成金子。

你的观点如何让人记住呢？这就要求你把观点压缩成词。，这样才记得住。
细分起来，好记可以从两个方面来说。首先是讲话者好记，其次是听话者好记。

台湾作家李敖在北京大学演讲时，说过一句话：“罗马教皇说了一句话，他说你们演讲的时候不能用稿子，为啥不能用稿子呢？用稿子表示你记不住，如果你自己都记不住，你怎么样让听众记得住呢？这个演讲就失败了。”

所谓记不住，主要是记不住讲话的要点和大纲，而记不住讲话的要点和大纲，是因为观点太长，内容太杂。

在一个新闻业务讲座中，主讲人是一个出版集团的总经理，在讲到集团成功的经验时，他是这么念的：“以读者为本，改变传播手段和方式，提高了舆论的引导功能，培养了在读者中的根植力和亲和力。”他为什么要念呢？因为，他的观点太长，他自己也记不住，只好照着念了。他自己都记不住，怎么指望听众能记得住呢？

记不住，就要念稿子，照着稿子念会出现什么结果呢？你的眼睛就一直盯着稿子，无法和观众交流，看观众的好处是尊重观众、吸引观众。而你的眼睛一直看稿子，不看观众，就是对观众的不重视，当然也无法吸引观众。

记不住还会导致另外的情况，脑子边想边说。边想边说会让你的思维不连贯，语言不完整，会不由自主地“嗯、啊、哈、哼”加很多的语气词。

只有字数少，观点简单，讲话者才容易记得住，才能思路清晰，注重与听众的眼神交流，使讲话的效果事半功倍。

5．浓缩观点
写出你讲话的观点后，不能到此为止，要再加一道压缩工序：把原有的观点进行缩减，由一句话的观点，变成一个词的观点。

比如：在听完一个知名的教授贺立平关于《国际金融危机与中国企业的机遇》时，第一遍讲座结尾的主持词是这样写的：“贺教授对全球最新的金融信息了如指掌，并通过对图表数据的缜密分析，得出的结论让我们折服。”如果拿这段话到台上说，也没错。但是如果按照将句压缩成词的要求，我们再审视一下，这就是半成品，还不到位。需要提炼出一个词作为观点。上台时，是这样说的：“听了贺教授的讲座，我的感受是两个字：折服。贺教授对全球最新的金融信息了如指掌，并通过对图表数据的缜密分析，得出的结论让我们折服。”

经过这样一道压缩工序，观点就简化成两个字：折服。字数少，听众记忆深刻，同时又多了一个悬念：折服什么呢？吸引了听者的注意力。再接下来解释“折服”什么，就能达到让全场鸦雀无声，聚精会神的听讲了。

为什么大多数的人不喜欢把自己的观点该写成一个句子呢？这是习惯使然；大多数人，从小学、中学、大学，所学的语文，都是书面语，没学过或者很少学过口头语言怎么表达。所以很多时候，就拿书面文章当讲话稿用。

其实，书面语与口头语言最大的区别就是一个要全，另一个要简。文章是要看的，它的观点要经得起推敲，在表达时，要求文字严谨，难免字数多，语句长。讲话是要听的，所以强调简，观点的字数太多，听众会记不住，所以，要压缩成词，简练有力。

邓小平讲话简练，是因为战争年代起草电报练出来的。所以，为了让听众对我们的观点过耳不忘，就要我们天天和自己的写作习惯做斗争，逼着自己再把自己的观点加一道工序，把一句话，变成一个词。

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