常言道，质量是企业的生命，没有质量，就相当于一只漂泊在大海上的船少了帆一样，随风摆布，最终飘落到一个港湾的死角而无有力量继续前行。同时相信你听过100-1=0的原则，100个产品中出现一个不合格品，表明整批质量不过关。
企业经营质量时，应以最低的成本，做到符合要求的质量，从而达成规定的交期。搞好质量最基本的四铁精神：
第一，铁的要求。
第二，铁的标准。
第三，铁的机制。
第四，铁的纪律。
同时永远不要：“质量说起来重要，做起来次要，而忙起来就不要”。企业的质量不会因为说而改变，而是因为做而改变。经营质量需要高层的支持、中层的担当、基层的参与。而对于质量人来说，最大的挑战不是法与器的运用。而是道与术的结合并且愿意100%站在对方的立场，有一颗为大众而奉献的发心。
那么什么是质量，质量就是以客户中心，供应商的配合，员工的支持。在质量经营的过程中，要有正确的大质量数据，成本优化的方法。从而让每一个企业倍增利润的一套策略、一套模式、一套方法、一个技巧、一个表单、那怕就是一句话。这都是对质量最佳的诠释。而智慧质量与传统质量最大的不同在于认知与聚焦。什么是智慧质量？它是以不同的方式与角度来认知相同的质量人事物。
曾经，一位巴西预言家说过：“21世纪是中国的世纪，是中华品质的世纪！”在全球消费市场，“中国制造”叱咤风云数十年，为中国荣登世界第二大经济体立下汗马功劳！但为何直到今天，成名已久的“中国制造”非但没有走向“中国创造”，反而沦为粗制滥造的代名词？
当出现企业经营质量困惑的时候，不少企业高层管理者探索，究竟是哪里出了问题？而千辛万苦到处寻找问题源头？众多质量人，又经常举手无措，彷徨无奈。甚至陷入了病急乱投医的经历。到底都有哪些最有效的经营质量法门？
新经济时代下，如果你还在感叹，企业质量问题为什么居高不下，利润为什么越做越低？工作为什么越做越累？团队为什么越管越难？如何从当前的困惑中解脱出来！还是要回归智慧质量经营的根本，那就是人性质量的解码。借此中国企业日渐崛起，中华民族迈向伟大复兴的契机，让我们携起手来，共创“中国质量”的辉煌未来！
如果你的企业想要百年老店，应当从人性质量开始切入，搭建人才培育生产线模式。帮助企业员工心智模式的突破、思维模式的转变、行为模式的创新。实现员工：“轻松不放松，实干不苦干”的基本理想。欢迎你与我们一起来探讨质量背后的故事，一起开启智慧质量经营的智慧……
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