课程背景

人工智能技术正以前所未有的速度重塑人力资源管理格局。传统的HR工作常深陷于繁琐的事务性流程中，难以实现管理意图的精准穿透，且宝贵的组织专家经验往往随人才流失而消散。从智能招聘到人才预测，从绩效管理到员工体验，AI 正在重新定义 HR 的工作方式和价值创造模式。

本课程旨在响应AI时代的战略召唤，通过深度业务场景融合，指导HR团队如何利用AI工具重构招聘、绩效、薪酬及人才发展全链路。这不仅是一次技术的升级，更是一场关于“人机协同进化”的组织革命，通过实战演练将智能化工具转化为HR科学决策的“利器”，助力企业在动态竞争中构建持续进化与高速发展。

课程特色

1. 深度业务场景融合：聚焦岗位人才画像校准、绩效关联分析、培训需求预测等 HR 核心痛点，搭建 AI 与业务深度对齐的实战应用框架，让技术精准匹配业务需求。

2. 人机协同能力进化：围绕真实业务痛点开展深度演练，输出可参考、可落地的系统性 AI 应用方案，促进人才与 AI 高效协同，助力组织整体效能提升。

3. 现场手把手实操：拆解真实 HR 业务案例，手把手带领学员完成从需求梳理到方案落地的全流程操作，将理论转化为可复用的实操能力。

4. 工具运用指导：针对 HR 高频 AI 工具开展专项指导，拆解操作步骤、核心参数调校技巧及结果优化方法，结合人才画像生成、绩效数据分析等真实场景传授实操要领，帮助学员快速掌握工具使用技巧，独立完成智能 HR 业务处理。

课程收益

· AI 工具实战能力：熟练掌握 HR 专属 AI 工具矩阵

· 数据驱动思维：建立基于数据的 HR 决策模式

· 系统思维能力：从全局视角设计 HR 解决方案

课程大纲  

第一章 AI 时代 HR 新定位与价值重塑                            

目   标：理解 AI 对 HR 行业的深远影响，明确自身转型方向

一、 AI 驱动的 HR 变革全景图

1. 技术趋势洞察：从大模型到智能体的技术演进路径

2. 价值定位重构：HR 从成本中心到价值创造中心的转变

3. 组织管理新范式：AI 驱动的 HR 管理模式变革

二、 战略赋能：AI 如何重塑 HR 核心价值

1. 业务工作逻辑：AI 时代 HR 的工作方式和思维模式

2. 竞争优势构建：利用 AI 打造组织人才竞争壁垒

3. 转型路径规划：HR 智能化转型的实施路线图

第二章  AI 工具应用基础素养                                          

目  标：掌握 AI 工具应用的核心方法和技能

一、 高效指令工程：R-STEL 精准沟通框架实战详解

二、 业务实操 ：新人留存率提升全案

1. 需求分析：新人流失痛点诊断

2. 方案设计：AI 驱动的人才发展全流程

3. 效果评估：留存率提升策略与监控机制

第三章   AI 重塑招聘流程                                        

目  标：掌握 AI 在招聘全流程中的应用方法

一、 招聘流转智能化

1. 逻辑重构：AI 驱动招聘全链路闭环底层业务逻辑

2. 模型优化：AI 驱动的招聘漏斗动态监测

二、  精准岗位人才画像校准

1. 管理沟通实操：与业务部门深度对齐岗位画像

2. 敏捷生成实战：从业务需求到岗位人才标准画像

三、 面试智能评估与问题库设计

1. 实操演练：AI 简历自动化筛选

2. 实操演练：个性化面试题库设计

第四章    AI 激活绩效管理                                      

目  标：掌握 AI 在绩效管理中的创新应用

一、 智能化目标分解与指标库设计

1. 目标分解实操：AI 辅助的战略目标层层拆解

2. AI辅助实操：将定性指标转化为可衡量的量化标准

3. 指标设计实操：利用AI建模设计并规范化KPI指标库

二、 AI赋能绩效过程管理

1. AI过程预警实操：AI过程看板与预警管理

2. 绩效分析实操：利用AI分析模型输出反馈改进建议

第五章   AI驱动人才发展与组织能力建设                              

目  标：构建 AI 驱动的人才发展体系

一、  敏捷能力建模

1. 实战应用实操：基于 BEI 的胜任力模型构建

2. 数据赋能实操：人才盘点数据智能化处理

二、 组织地图可视化

1. 决策看板实操：组织人才梯队动态仪表盘

2. 管理透视实操：人才盘点九宫格构建

第六章   薪酬管理与激励智能化                                      

目  标：掌握 AI 在薪酬管理中的创新应用

一、 市场薪酬动态洞察

1. 数据采集实操：AI 爬虫工具应用

2. 可视化分析实操：薪酬数据深度清洗与设计

二、 预测性薪酬分析

1. 需求深度解读实操：薪酬数据报告业务意图理解

2. 智能决策构建实操：自动化薪酬决策仪表盘

讲师简介

钱庆涛老师

原华为人力资源管理专家；深圳市人力资源开发研究会研究员、副秘书长；微软&领英生成式 AI 职业官方认证；阿里巴巴人工智能训练师高级认证；复旦大学、中山大学等多所知名院校高级经理人班、总裁班特聘讲师。

二十多年企业人力资源管理实战经验，一直专注于人力资源管理和生成式AI在人才管理领域的研究与应用，曾在多家大型国企、民企担任高级人力资源经理、人力总监、副总经理等职务，曾组织实施华为公司战略人力资源管理体系构建与优化，参与主导华为HR组织架构向业务型人力资源管理的转型。多年人力资源管理咨询及行动学习经历使钱老师在人力资源管理及行动学习领域有着独到的见解和研究。目前接受钱老师培训和辅导的学员三万多人，企业五百多家，积累了非常丰富的人力资源及行动学习项目运作经验。

授课风格与特点：

拥有15年以上授课经验，授课思路清晰，逻辑严谨；国内首先将行动学习及引导技术等融入传统课堂，开创能落地的实战培训课程的“培训2.0”；将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合，深入浅出，通俗易懂；将AI技能融入课堂，高效精准输出成果；讲课富有激情，课堂互动性强且寓教于乐、气氛活跃，深受广大学员欢迎！

主要特点：

1.全程互动引导，拒绝理论说教，通过提问技术引发学员思考，寓教于乐！

2.行动学习式授课，讲解、研讨和演练相结合，辅以课后行动计划，让培训真正落地！

3.课堂氛围清新、活跃，课程内容实用且贴近实际，让学员学以致用！

主要咨询和内训客户：

l 通讯IT：中国移动、中国联通、网之易、中科院成都信息公司、广东广电网络、烽火国际、富基融通、北京数字天堂、东方通信、武汉虹信、易班、汇顶科技、江苏润和软件、软通动力、厦门雅迅、路通网络、江苏鸿信、酷狗、三七玩网、北京智控美信、世纪鼎利；

l 金融投资：工商银行、中国银行、平安集团、厦门国际银行、深圳金融联、渤海银行、浦发银行、工行杭研院、江苏银行、南洋商业银行、宝盟投资、深圳银雁、厦门金圆集团；

l 能源电力：南方电网、国家电网、中海油、来宾供电局、北京国电通、平高集团、南瑞水利水电、南宁供电局、国网信通、国电南自电网、上海海湾石化、山东京博、中国核电、广州燃气、深圳大鹏燃气、南瑞科技、通威太阳能、青岛国信集团、世德集团、常州博瑞；

l 汽车重工：一汽大众、三一重工、中国中车、现代汽车、依维柯、长安标致雪铁龙、长安汽车、陕汽集团、江飞、格特拉克、富维海拉、一汽财务、一汽富维、星乔瑞、日立电梯、中航通飞；

l 家电家居：美的集团、格力电器、海信、TCL、新宝电器、奥克斯集团、万家乐、福州业通家居、欧琳集团、维尚家具、欧派；

l 航空物流：海航股份、祥鹏航空、中联运通、韵达快递、佛山吉宝物流、中世国际物流、东风车城物流、深圳机场集团、三亚凤凰机场、漳州邮政；

l 医药食品：安科生物、众生药业、广生堂药业、益丰大药房、滇红药业、益海嘉里、一鸣食品、天地食品集团、新凤祥集团、长沙英氏乳业、米老头；

l 地产建筑：中海地产、绿城集团、佛奥集团、福建冠城大通、中贸集团、天津中天建设、汉嘉集团、南通地产；

l 其他客户：迈瑞、周大福、大疆科技、新疆八钢、苏美达、信源集团、东方集团、国睿科技、天目湖股份、阳光恩耐照明、才子服饰、浙江信汇、永佳集团、云电同方、世纪瑞尔、创智和宇、东方雨虹、厦门会展集团、泰光制鞋、和谐家纺、佳通轮胎、特恩驰、无锡凤凰画材、南京十四所、中电环保、中山迈科、中山大学、金锣集团、唯品会、安费诺、无锡中科芯、大族激光、中山职业技术学院、厦门国贸集团、赛轮集团、立白集团等五百多家企事业单位。