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杨静怡:记春风礼仪培训-湖南旺旺医院服务意识培训
2016-01-20 41275
湖南旺旺医院成立于2004年,是一家比较年轻的综合型医院。 医院的经营思路上包含以下几个方面:其一,把旺旺医院建成广大患者认为是最适合他们的医院,是一所值得把生命和健康安心托付的医院;其二,使旺旺医院通过严格的管理达到最佳的运营效益;其三,旺旺医院还将营造让每一个员工开心的工作和生活的良好氛围。 旺旺医院有着这样的理念和目标,也一直朝着这个方向努力,旺旺医院的医护人员综合素质都比较高,春风礼仪培训助理去旺旺医院考察回来,也是满口赞誉,说他们不管是服务态度还是专业水准,都能给人非常好的感受。 2011年4月20号,春风礼仪高级礼仪培训师罗丹老师应邀湖南旺旺医院讲解服务意识培训课程,希望医院的服务能够做到更好,早日达成“对湖南医疗市场的规范、净化起了举足轻重的作用”的伟大目标。 罗丹老师的课程非常注重理论与实践的结合,课堂气氛非常活跃,深受学员喜爱,罗丹老师拥有在潜移默化中感染学员的魅力,在轻松愉快的氛围中将礼仪知识灌输到学员的心中,在罗丹老师的指导下,大家的接引动作做的更加规范了,服务意识也得到了极大的提高。 培训课程结束后,学员们与罗丹老师合影留念,大家灿烂的笑容,传递的不仅仅是旺旺医院的活力与热情,也是对春风礼仪培训课程最好的赞誉和肯定。
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