如何提高 EQ？

EQ 的高低，在某一程度上，由大脑神经系统主宰，但这并不表示 EQ 完全由先天或生理因素决定，就如同 IQ 般，可以藉由后天的训练来提高。以下将建议几个方法供你参考。

一、了解自己的情绪：当我生气的时候，我一定会察觉到「我在生气」吗？未必！我们情绪起了变化的时候，注意力会放在引起情绪反应的事情上，也就是陷入情绪当中，无法「跳出来」看到当下的情绪。经常在事后，才察觉到「我刚才很生气」。试着在有情绪反应时，除了注意到引起情绪的事件之外，也能分些注意力去体察自己「内心的情绪状态」。这样说起来很玄，也很不容易，不过，只要你愿意去做，你会知道「了解自己的情绪」是什么意思。

二、妥善管理情绪：当你能够立刻察觉自己的情绪，问问自己为什么生气？为什么难过？如果是你的想法引起不快，再问问自己，有没有其它替代想法？同事给你脸色看，一定是他故意跟你作对吗？会不会是他早上出门时捷运死机，害他整天一肚子火？如果找不到其它理由，就做些可以排解情绪的事：找人诉苦、听音乐、散步、狠狠地打一场球，总之，你一定有一些排解情绪的秘方，只要不是做了会让你后悔的事就可以了。

三、同理心：要了解自己的情绪，也要了解并且接纳别人的情绪。接纳对方的情绪，并不是要你同意他的情绪，重点是允许对方有权利产生情绪，而你可以了解他的情绪，从他的立场去体会他的感受。

四、社交技巧的培养：社交技巧首重真诚，没有了真诚，就只剩下玩弄手腕了。做到了前三项，接下来要学习如何适切地表达自己的感受。用陈述自己感受的方式来表达比指责对方让人更能够接受：对你老公说「我觉得一个人在家好孤单」比起说「你不能早一点回家吗？」更能打动他！

从 IQ 到 EQ，也就是从「用脑」到「用心」，就由现在开始，用「心」做事，你会过得更好！

IQ为智商；EQ为情绪管理

IQ≠EQ

IQ高，表这人智商很高，知识丰富，对事物理解层次很高

EQ高，表这人情绪管理很适宜，不情绪化、不因个人私事影响公事，对本身情绪控制恰当，很有舒解的方法

IQ是天生遗传；EQ则靠后天自我修炼而来

IQ定义

IQ的全名是"intelligence quotient"，中文译作「智力商数」，简称「智商」；其定义是「心智年龄」(mental age)除以「实际年龄」(chronological age)，再乘以100；即：

智商= 心智年龄 x 100/ 实际年龄

「

心智年龄」指该儿童的智力，达到平均多少岁儿童的智力。故一名比其他同龄儿童聪明的孩子，他的心智年龄会大过其实际年龄；因此他的智商高过100。相反，一名比其他同年纪儿童愚拙的孩子的心智年龄，会小过实际年龄，因此他的智商会低过100。

研究显示，智商的人口分布是95%人口的智商介乎70至130之标准范围。有2.5%(即40分之1)人口的智商超过130，称为「天才」(genius)；另有2.5%(即40分之1)人口的智商低过70，称为「弱智」(mental handicap)。

提高EQ的方法，做自己情绪的主人

（一）明确的自我观念，适当的期望水平

（二）乐在工作，乐于与人交往

（三）与环境保持良好的接触

（四）常保持满意的心境

（五）客观的评估他人与认可他人

（六）适当的情绪疏导

（七）适当的表达批评的方法