“两只老虎，两只老虎，跑得快，跑得快……”日前，从金东区政府的会议厅里传出阵阵儿歌声，进内一看唱儿歌的竟然是一群大人，主席台上一名男子指挥，台下所有人跟着边唱边做动作。原来这是来自中国台湾，号称“台湾经营之神”的白崇贤教授，应市人才工作领导小组办公室、市经济委员会和浙江省企业经营管理人员培训基地的邀请，来金华为“企业家成功管理之道高峰论坛”讲授经营授权之道，台下坐着的几百人就是慕名而来的金华各县市区的企业家。 白崇贤：为企业把脉的专家 白崇贤为何人？白崇贤与曾仕强、石滋宜并称华人三大企管专家，他也是康师傅的“师傅”。有着40年企业管理经验的白崇贤，最初也只是一名普通的基层工作者。 白崇贤从台湾逢甲大学企管系毕业后，考入羽田机械公司，从最基层的工作行销干起。每天早出晚归，走街串巷，挨户拜访客户，除了吃饭的时间，他几乎都在忙碌着。等晚上回到家的时候，他的第一个动作就是先脱去鞋袜，将脚底一天走出的泡刺破再擦上红药水消毒。日复一日的努力，让他渐渐凭实力走到了公司市场行销负责人的岗位上。 由于行销的成功，白崇贤相继引起了三和公司和台塑集团董事长王永庆的注意，后他在台塑集团从企划部经理、人才培训中心经理跃升为总经理。后来，他因策划“康师傅”品牌成功，成为康师傅的“师傅”，从而名声大噪，成为华人企业管理界的三巨头之一。 白崇贤曾任台湾企管顾问协会创会监事兼工商服务委员会主任委员暨光阳工业、宏碁电脑、交通银行、台湾银行等台湾1000多家公、民营企业特约讲师或经营顾问。在大陆也担任康师傅、上海普力生、ＴＣＬ、海王药业、东风汽车集团公司、深圳民生银行等500余家企业高级讲师或特约顾问。 白崇贤现任亚洲企管顾问集团总裁暨台湾台育企管顾问(股)公司董事长，印尼富商林绍良、泰国正大集团、四川希望集团、香港金利来集团都聘请他为常年企管顾问及发展顾问。 《两只老虎》是企业家之歌 此次来金华讲座，白崇贤为金华各地企业家讲授企业如何“高效授权与成功激励”。讲座一开始，白崇贤便提出“为什么许多企业普遍存在着人员的不安”的问题。台下一片茫然，不少企业家说：“当这个问题提出时，我当时心里一惊：这正是我企业遇到的问题，员工积极性普遍不高。” 白崇贤见台下听众认可了自己的提问，就解释说，造成人员流动性强的原因是自上而下的，因最高的经营层对下属不放心，事必躬亲，从而造成了中层干部工作中的不称心，形成上压下顶的困扰，再次连锁反应导致基层工作人员不热心的局面，没有归属感和成就感让各层员工无法团结在一起。 只有进行有效的授权才能真正为企业培育人才，白崇贤从学骑自行车的经验说到“守”、“破”、“离”是人才培育的法则；其次从人性管理的角度授权才会有归属感，人性即金钱、权力和认同感。 白崇贤说，企业经营者为何许多不肯授权，主要有3方面的心理影响：一是因怕做事的人做错事他要负责任，那还不如自己做；二是怕被部属看透自己只会这些；三是怕工作经验被他人轻易学走。因此经营者在授权前应调整好应有的心理建设，这样经营者出差、高升或者退休后才不会造成公司业务的停滞。 那么经营者怎样才能进行有效的授权管理呢？必须先备有“工作规范”或“工作标准书”以免偏离授权者之意。白崇贤说，调整才是成功之母，要就授权范围教育部属、沟通看法和确认一切，并要时时“关心”和“抽查”部属是否按照规范进行。授权之后，还应积极配合报告系统以反馈授权人掌握情况。 深入浅出的讲座让在座企业家频频点头，中途几乎无退场之人。白崇贤的讲座十分风趣幽默。在讲到竞争是推动企业发展的动力时，白崇贤唱起了《两只老虎》，他称这首歌为企业家之歌。他要台下听众将《两只老虎跑得快》连唱3遍。唱完第一遍，他说为什么两只老虎跑得快，因为有竞争对手，一只老虎为什么跑得慢，因为没有竞争对手；在“两只老虎”的改进版中，他又让台下学员加上手势；最后一遍他将一部分的歌词去除，只用手势表示节省人力、物力和财力，这样才能更有效地进行授权管理。 创新的“第五代管理” 白崇贤教授的讲座结束后，引起了在座企业家的共鸣。这次白崇贤所说的“激励与授权”也属于他开创的“第五代管理”之中。 白崇贤教授说：“21世纪重中之重是创新与营销。”而白崇贤创新地将东方“儒、释、道”的精华融进他在亚洲1000多家企业咨询、策划、顾问的实战经验里，自称为“第五代管理”，也已成为21世纪企业管理中的重要组成部分。 在白崇贤的眼中，演讲是营销他的“第五代管理”的方法之一，他说他是用30年的时间写讲稿，3个小时的时间表达给听众，随着演讲，他的“第五代管理”被越来越多的企业接受。 “第五代管理并不是要将前人的成功经验和研究成果全盘否定，而是要在这些基础上再进行升华，使之符合现在社会的发展。”白崇贤说。比如对于企业的中心从讲究“产品质量”转变为“信念”、“价值观”；企业发展中遇到问题，要从用“科学方法”解决问题到用“科技方法”解决问题……他认为在第五代管理者的眼中，企业之间、人与人之间的竞争不再是大鱼吃小鱼、强者吃弱者的竞争，而是一场幸福的友谊赛；业主创业不再是一件苦活而是一场乐在其中的智力游戏。第五代管理提倡：把员工当成老总事业的伙伴，与老总一起工作、一起高兴、一起伤心、一起学习，还提倡行善感恩、调身调心调气，让企业与员工健康发展。1000多家企业的实践证明了它的有效性———变“要我干”为“我要干”！正如白崇贤教授所说：“管理是一门科学，领导是一门艺术，用人是一种谋略。”