管理诊断能力训练
培训对象:各级管理者、核心业务骨干
培训时间:二天
培训形式:授课+案例分享+视频分析+操作演示+实战演练
培训讲师:资深咨询专家 杨天河老师
课程大纲:
一、管理诊断基础认识
1、管理诊断的内容
2、为什么要管理诊断
3、管理诊断与内部顾问
4、管理诊断运作基础
二、管理诊断的技能
(一)经营诊断能力训练
1、诊断的基本理念
2、诊断的基本技巧
3、企业常用诊断框架
3.1综合管理诊断
3.2组织氛围诊断
3.3执行力诊断
3.4其它诊断
实战演练:结合单位情况进行诊断
4、诊断问卷及设计技巧
5、调研大纲设计及访谈核心技巧
(二)方案优化能力训练
1、快速优化
1.1瞄准方向是前提
1.2集中资源是关键
1.3坚持不懈是王道
1.4检查控制是保障
1.5对标赶超是手段
2、精细研究
2.1问题研究框架
2.2信息收集分析
2.3诊断框架
2.4量化体系
实战演练:某课题诊断演练
3、系统优化
(三)推动变革能力训练
1、变革阻力管理
1.1变革对员工的心理影响
1.2变革障碍分析及应对策略
1.3变革中的人员分析及应对策略
2、变革推进核心要点
3、成功的变革与失败的变革
4、在平衡中走向成功
三、管理诊断实操演练
1、全面降本增效法
1.1开源核心方法
1.2节流核心方法
1.3竞争力提升核心方法
2、诊断本单位(岗位)降本增效潜力
实战演练:降本增效潜力诊断
部分工具:
1、 5W2H28问法
2、 5why分析法
3、 战事人机法
4、 动态控制法
5、 企业管理飞机模型
6、 综合诊断框架