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人力资源管理,卓越人才管理
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李玉萍:让绩效管理发挥“绩效”
2016-01-20 45556
对象
企业高层管理者、人力资源经理、绩效主管
目的
本课程体系是李玉萍结合管理咨询实践经验,在业界首先倡导的让绩效管理发挥绩效,针对性提出绩效考核发挥绩效的实际解决方案。
内容
为什么“绩效难,难于上青天” 为什么“绩效管理”被很多企业视为“鸡肋”? 为什么几乎没有企业可以宣布实施的绩效管理是成功的? 为什么没有绩效管理的企业还纷纷准备建立体系? 难道绩效管理仅仅是人力资源经理窗台上的一个“花瓶”,摆在那里只是为赏心悦目? 尽管绩效管理被前索尼常务董事视为破坏团队精神的“罪魁”,被很多企业视为“食之无味,弃之可惜”的鸡肋,但李玉萍认为,绩效考核是一个非常好的工具,对于企业管理与发展起着举足轻重的作用。 本课程体系是李玉萍结合管理咨询实践经验,在业界首先倡导的让绩效管理发挥绩效,针对性提出绩效考核发挥绩效的实际解决方案。 相关链接: 李玉萍老师管理上市系列丛书《绩效剑》(清华大学出版社出版) 2009年3月号李玉萍老师《商界评论》中的“考核战争” 第一讲、为何“绩效难,难于上青天” 1.企业发展应该关注两个词 讨论:经济冬天,企业只有降薪成员一条途径吗 2.认识绩效管理 3.绩效考核为何成了“鸡肋” 绩效考核出了什么问题 “鸡肋”绩效VS“有效”绩效 十大“罪状”一一解开 第二讲、不要“鸡肋”绩效——企业如何选用合适的绩效考核体系 导入:制度与文化的关系 1.企业各个阶段,绩效管理关注的重点 案例:三个不同企业的对话 2.如何选择合适的绩效考核管理方式 a)考核到底解决什么问题 b)“金字塔”组织体系设计 c)如何选择责任评价体系 d)考核周期的设计技巧 3.如何选择适合的绩效考核方法 a)常用考核体系的优缺点及适应性 4.绩效管理阶段推进策略 第三讲、不要“鸡肋”绩效——如何在绩效考核中导入目标体系 1.高屋建瓴:企业目标体系设计关键点 2.承上启下:部门目标体系设计要点 3.把事情做正确:员工目标管理 4.如何运用目标管理进行考核 第四讲、不要“鸡肋”绩效——如何让绩效考核指标“有效” 1.如何让指标体现企业战略 2.员工指标设计五项“注意” 3.关键绩效指标设计技巧 案例:一场热烈的家庭讨论 第五讲、绩效管理中的沟通技巧 1.绩效管理“起于沟通,终于沟通” a)绩效考核VS绩效管理 b)绩效管理的模型 c)绩效管理的公式 2.绩效考核中的各个阶段沟通技巧 3.“种瓜得瓜,种豆得豆”:绩效需要文化土壤 视频:绩效文化中的憨豆 第六讲、不要“鸡肋”绩效——绩效管理如何发挥“绩效” 1.常见绩效管理误区 2.绩效管理中主管的角色 3.如何让过程成为你期望的结果
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