“行为战略”如何推动转型变革系列—— 行为战略如何推动战略转型执行力提升（之二） 白洪山 组织能力提升与组织变革教练 Hudson_pak@21cn.com 行为战略对推进转型的作用。正如《行为战略体系”是打造“创新型高绩效组织”的基础平台》一文中讲到的，“企业行为战略”的建立和运用，为企业有效推进转型进程、加快提升转型执行力提供了一个有效的方法。为什么这样讲？ 在《打造高绩效组织的价值链与“SP-GAME”》等系列文章中，我们曾反复谈到高绩效组织的本质——高绩效组织的本质是“员工行为的协同一致和有效互动”，是各级员工按照企业战略、发展目标、经营理念、市场竞争力的要求协同行为、一致行动的结果，是员工行为、组织体系、机制制度、企业目标之间协同一致、有效互动的成果。 因此，对于转型企业来讲，行为战略体系的重新建立或转变，使得企业能够按照战略远景、发展目标、经营理念、核心价值观对员工行为提出的新的要求，为新的业务战略、业务模式的实现提供一个“以战略为导向、价值链为核心、员工行为有效”的行为管理纲要。从组织执行力提升的本质上，新的行为战略体系、行为规范，为企业组织体系的转变、激励机制的转变、文化和领导力的转变提供了一个核心的切入点，为企业有序推进战略转型、化解转型阻力、防止转型紊乱提供了一个有效的牵引体系。 ² 对于员工个体来讲，这个新的行为纲要和相应的行为规范、管理机制的建立，为各级员工行为的协同转变提供了一个明确、有效的战略蓝图和目标指引，从上下维度、内外维度两个综合维度，为各级员工如何按照战略转型的要求调整行为、提升能力、改变习惯提供了一个明确的行为预期、目标要求。行为战略和相应规范的调整，让各级员工明确知道转型过程中我应当怎么改变我的行为，我的同事、上级也将如何改变行为，我们将如何建立新的企业行为和工作方式，以保证组织员工行为协同改变和转型执行力的有效提升。 ² 对于组织体系来讲，由于有了行为战略的指引，新的组织体系、制度体系的建设可以更加有利于员工行为的协同一致和有效转变，更加围绕战略目标、组织体系、员工行为之间的有效互动来建立。在新的“行为战略体系”的指引下，业务模式优化、关键成功要素调整、组织执行体系的转变会与战略目标、员工行为转变更加的协同一致、更加互动；目标、责任、流程和资源体系的改变会更加关注与员工行为的互动效果，审核监督、激励机制、文化建设、领导力提升和人力资源管理体系的转变也会更加关注战略目标、业务模式与员工行为互动的效果，真正从组织环境、制度环境的角度影响员工行为的转变，使战略转型目标转化为员工的行为。 ² 对于转型战略来讲，由于行为战略的建立，使得转型企业“以战略为导向、价值链为核心、员工行为有效”的理念，真正落到实处。战略转型企业既能够通过业务战略体系将企业的市场定位、竞争策略、核心优势转化为业务模式、成功驱动要素、运营流程、目标责任与考核激励机制；也能够通过行为战略，将影响转型战略的经营理念、核心观念、企业竞争优势、业务模式要求转化为各级员工的行为规范、行为要求。通过这两套战略体系中关键要素的协同互动和相互支撑，企业的战略目标、组织体系、员工行为及日常管理活动可以实现真正的协同互动、有效支撑。 因此，行为战略的建立和转变，从组织执行力的本质的角度，为转型战略的有效实施、转型能力的有效培育提供了一个基础的支撑平台，为员工个人的行为转变提供了一个上下一致、内外一致的目标牵引和管控体系。同时，行为战略的有效运用，对于消除转型期间的组织阻力、个人阻力、互动阻力，化解转型企业的“组织紊乱”危机，提供了一个有效的战略基础。（待续）