第1章 企业生命周期与变革创新1. 企业的生命周期和成长类型;
2. 企业的核心成长力在于变革;
3. 企业持续增长取决于强大的变革领导力;
4. 互联网给传统企业的4个预警:
Ø 过去的成功
Ø 路径的依赖
Ø 增长的放缓
Ø 结构的变化
5. 创新者的窘境:“追求利润最大化”
6. 黑天鹅和灰犀牛:“UVCA时代,未来很难预测”;
7. 基于明天:“我们眼里只有未来”
8. 着手后天:“吃着碗里的,看着锅里的,想着田里的”。第2章 组织发展与团队赋能1. 组织的核心工作不是管理,而是赋能;
2. 什么是赋能?
3. 为什么赋能领导者能挖掘员工更多的才能?
4. 团队赋能的3D模型:
Ø D1:释放团队潜能:
Ø D2:与人才共同成就:
Ø D3:让团队自主驱动:
5. 团队赋能的五个要素:目标感、支持感、参与感、认同感、获得感;
6. 团队赋能的7步法。第3章 组织协同与人才联盟1. 案例:华为的铁三角组织;
2. 案例:韩都衣舍的小组单品全能运营体系;
3. 从蜘蛛组织到海星组织;
4. 如何打造海星式敏捷组织?
5. “一仆二主”的矩阵组织;
6. 加强协同的管理机制;
Ø “力出一孔”的合作机制:团队绩效制;
Ø “无缝对接”的服务文化:内部客户制。
7. 建立联盟关系
Ø 思考:企业与人才到底是一种什么关系?
Ø 什么是联盟关系;
Ø 人才联盟的三步曲:
Ø 夯实人才联盟关系。第4章 组织赋能1:激活员工内驱1. 提到组织,我们想到什么?
2. 充分赋权
Ø 什么是充分赋权?
Ø 我们应该赋权给谁?
Ø 做个安静拿着地图的“副驾驶”;
Ø 激励-指导式授权模型;
Ø 权力等级式授权模型;
Ø 授权七字法;
Ø 授权六字诀。
3. 激活员工的内驱力
Ø 画饼充饥,员工不爱吃,怎么办?
Ø 掏心掏肺,员工不领情,怎么办?
Ø 设置奖项,员工不心动,怎么办?
Ø 给予奖励,认为应得的,怎么办?
Ø 如何精准激励团队?
Ø 如何通过奖金方式让人“如狼似虎”;
Ø 思考:关注优秀员工,还是关注落后员工?第5章 组织赋能2:让团队自主思考1. 思考:为什么诸葛亮丢了蜀国,司马懿最终得了三国天下?
2. 以赋代教:促动,让他产生顿悟;
3. 如何促动:六句口诀;
4. 赋思的第一技能:深度聆听:
Ø 第四层次聆听;
Ø 3R聆听模式;
5. 赋思的第二技能:高能提问:
Ø Of提问法;
6. GROW教练工具;
Ø 目标;
Ø 现状;
Ø 选项;
Ø 行动。第6章 组织赋能3:打造自驱性执行力1. 何谓执行?何谓执行力?
2. 赋能时代,执行力的两个评判标准
Ø 能动性;
Ø 创造性
3. 赋能执行力的4个步骤
Ø 定义结果;
Ø 赋责;
Ø 督导;
Ø 复盘。
4. 赋能执行力的核心原则
Ø 聚焦最重要的目标;
Ø 关注引领性指标。
5. 赋能执行力的管理工具;
Ø SBI反馈法;
Ø BEST反馈法。第7章 组织赋能4:让人才“自发展”1. 建立奋斗者文化:
² 三个基因:敬畏客户、崇尚奋斗、利益驱动;
² 三感文化:基层的饥饿感、中层的危机感、高层的使命感
² 三个原则:头狼是打出来的、群狼是用肉喂出来的、狼性是“折腾”出来的
² 三强保障:强势招人制、强势培养制、强势考核制
2. 铸就铁军型执行文化:
² 破窗效应
² 墨菲机制
² 蘑菇定律
² 热炉机制
3. 人才梯队建设:让人才“量产化”
Ø IBM、GE:“我们是人才工厂”
Ø 师徒制:如何让新人快速上手?
² 问题:如何师父带好徒弟?
Ø 储干制:如何把“苗子”打造成“干将”?
² 案例:京东是如何打造“管培生”的?
Ø 璞玉计划:如何把“潜力股”升级为“明星股”?
Ø 轮岗计划:如何让将才跨界,变帅才?
² 案例:谷歌与联想如何轮岗?
4. 人才进化:让人才“自成长”
Ø 以赛代练:促使人才加速成长
² 潜力是竞争出来的;
² 工具:红蓝军制
Ø 鲶鱼效应:激发人才内在活力
² “空降兵”来的不只是一个人;
² 思考:如何对待空降人才?
Ø 替补体系:催化人才快速蜕变
² 人才是在“板凳”长出来的;
² 工具:岗位流动制、见习官制
² 骨干是折腾出来的;
² 工具:GE活力曲线、人才盘点机制。