一、课程背景简介

如果一个团队或组织中的所有成员能够齐心协力高效协作，那么它就能在任何时候、任何市场

状况下、任何行业中纵横驰骋，战胜挑战。作为管理者我们把大多数的时间和精力投入在诸如资金、

战略、技术、营销等方面，因为这些方面看似可以产生容易度量的结果，却忽略团队协作的力量，

这一项可持续下去的、有竞争力的优势。

团队的协作程度和组织的健康状态是这一切问题的根源。在健康的组织中，它的管理、运营、

策略、文化等层面环环相扣，成为一个统一的体系。许多管理者认为，有聪明的组织策略、员工、

现代管理手段等“软实力”，就能拥有健康的团队。而实际上，聪明的组织不见得是健康的，而健

康的组织却往往会变得加倍聪明。没有任何个体是完美的，但当团队绩效最大时，团队就是完美的。

《突破团队协作的五项障碍》培训课程中，将指导团队通过一系列高效的训练来帮助团队成员

在五个基本方面加以提高：建立信任、掌控冲突、兑现承诺、承担责任和关注结果。

助力， 组织内在成长

二、课堂教学目标

1. 帮助团队成员深刻理解团队协作的五种障碍；

2. 帮助团队成员在信任、衝突、承诺、责任和结果五个方面获得改善；

3. 让团队成员学习如何在工作中克服每项障碍；

4. 让团队成员立即应用并在日后的灰色地带上，更有承担力；

5. 提升团队成员的敬业度、强化组织健康度。

三、教学形式及时间

2 天版本，讲授+案例+测评+视频+引导+讨论（14 小时）

四、课程受众

业务团队主管、经理。企业职能部门主管及以上管理者。

五、课程提纲