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王艺涵:【王艺涵】冰山集团——《展会接待礼仪培训》
2019-04-08 2069

时间:2019年3月28日

地点:大连冰山集团

课程主题:《展会接待礼仪》

主讲人:王艺涵

课程类型:企业内训课


【冰山简介】大连冰山集团有限公司是一个拥有88年历史的大型混合所有制企业集团。冰山围绕工业制冷制热、商用冷冻冷藏、空调与环境、核心零部件、工程与服务、新事业等冷热事业,创立了1个上市公司,18个中外合资企业,23个内资企业。总资产124亿元,员工1.2万人。冰山是中国掌握主要制冷核心技术的绿色装备制造企业,连续20多年保持中国制冷工业的领军企业地位。冰山以“引领创新、创造价值”为经营理念,以冷热技术为核心,打造了完整的冷热产业链,构建了以大连、武汉、常州为支撑的冷热产业基地。冰山依托大连市冷热技术创新中心,依托智能制造示范基地,创新商业模式,发展新的业态,沿着客户需求搞开发,围绕微笑曲线加快转型升级的步伐。冰山依托完整的冷热产业链,以技术创新、智能制造和冷热服务主动向冷热的价值链升级,不断拓展开放包容的冷热生态圈,持续引领中国冷热事业的发展。


【课程收益】

1、 通过简单的修饰、得体的着装,塑造自己的专业形象。

2、 提高商务礼仪素养,提升接待团队整体素质,给客户留下深刻的第一印象。

3、 在展会接待中以优雅仪态专业形象表现自我。

4、 帮助接待人员避免展会中常见的失礼行为。

5、 了解展会接待客户的礼仪细节,让您的每一位客人宾至如归,从细微处体现对客户的尊重。

6、全面掌握展会接待人员的礼仪基本规范,知晓姿态行为动作要领,提升个人形象;统一员工服务标准,展现企业良好形象,全面提高竞争力。




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