一、 打造管理型店长:厅店团队管理与激励
1、 店面团队的常见问题
2、 如何建设与管理团队
ü 了解团队、认知团队
【头脑风暴】你是怎么管理你的团队?
3、 有效的领导激励方法
4、快速提升门店执行力
工具:《销售龙虎榜》
5、团队激励,快乐执行,激发员工内在动力
ü 精神激励:欣赏与赞美、评比与评优、文化与团队
ü 物质激励:如何让有限资源最大化的发挥
二、打造经营型店长:厅店高效运营能力提升
1、厅店日常管理
Ø 早会管理
Ø 员工管理
工具:《员工岗位规范检查表》操作
2、营业厅营销氛围与生动化陈列
3、厅店目标制定与管理
工具:1-《工作待办单》
4、厅店销售管理
5、客户满意度管理
工具-《店面客户满意评价表》操作
工具-《VIP客户信息包》拉动销量的操作
三、打造营销型店长:厅店营销活动策划组织能力提升
1、营销预热关键点:
2、布陈规则和氛围营造:
【思考】营业厅氛围应该从哪几方面营造呢?
3、 营销产品组合
小组练习:结合近期营销主题,设计包装商活动的主打产品
4、活动执行关键点
5、活动现场的把控
6、效果评估纬度及评估方法
7、总结思考价值与方法
案例分享:3个厅店活动案例经验分享
四、打造创新型店长:互联网时代厅店O2O营销
一、O2O厅店营销认知
二、O2O厅店集粉与推送
三、O2O互动与微营销
四、O2O营销与主推产品营销